В целом хороший банк. Всегда стараюсь пользоваться услугами этого банка. По обещаным срокам не всегда сотрудники укладываются, к великому сожалению. Особенно в последнее время. Жду обещанного звонка уже 5ый день. Обещали 2 дня. Как будто забыли про меня. Завтра поеду, напомню!Чтобы закрыть свой банковский счёт, сижу жду полтора часа в очереди. Что-то с этим банком стало не так! Руководящему звену почаще нужно зад отрывать от кресла и контролировать своих сотрудников в компетентности расторопности и продуктивности в работе.