Totally inadequate employees,
This is the first time I've seen this in my life.
The bank is open until 18:00.
We arrived without 15, instead of providing a service, I proved for 10 minutes that they no longer work until 18:00, so I say I understand that 18:00, now without 15, the woman at the checkout is Completely unbalanced, screamed like crazy, such people cannot work in the service in principle.
If this service ends earlier, then you should indicate this on the website, all over the world Western Union issues money in 2 minutes. And here, not only do they apparently not know how to do this, it is not possible to find such a scream and aggression from bank employees anywhere in the world
Сказать, что медленно работают - ничего не сказать
Для нерезидента невозможно поменять валюту, если у тебя нет симки. А как купить симку если у тебя нет тенге и тебе их не меняют? А об этом ты узнаешь, когда отстоишь очередь в кассу 40 минут
В общем, ужасное место, жарко внутри, менеджеры занимаются своими делами, ты ждешь пока они поговорят по телефону по личным делам.
Одно окно, без талонов, не хватает сотрудников, пробудете здесь от 3 часов, врут и обманывают, сделала карту в другом отделении, здесь не выдали, 3 окно сотрудник не компетентен была 9 августа
The department is so-so. There are few people. They work slowly. We spent an hour and a half making a transfer abroad. I'm not coming back here anymore.
Обслуживание хорошее. Только по вечерам у банкоматов не работает кондиционер очень жарко
Show business's response
В
В. Л.
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Полнoстью доволен работой банка с юр лицом. И кредитовался через них, и поддержка работает отлично и бухгалтера никаких проблем. Плюс переводы средств реализуются быстро. Так что 5. Верю, что будет толькo лучше!