Банк активно внедряет новые технологии, что делает работу с ним еще удобнее. Особенно нравится мобильное приложение – все операции можно проводить буквально на ходу.
Менеджеры банка всегда готовы выслушать и предложить подходящее решение. Они тщательно изучают потребности клиента и стараются подобрать оптимальный вариант.
Банк порядочный, интеллигентный, никаких навязываний кредитов, только предложения. Ни разу не звонили. Всё для удобства клиентов. Я очень довольна, с ним и останусь.
Вот стоило задуматься по наличию 1 офиса в городе миллионике, что это шарашкина конторка.
Нет ведь, поехала 😀
Вход и оснащение офиса удручающие, было желание выйти сразу, но, что, зря ехала чтоли полгорода. Встретила девушка ( текучка, видимо, еще та) неопытная. Пыталась забрать паспорт сразу после ее 1 ответа. Что по телефону меня проконсультировали не корректно. Затем диалог шел очень натянуто, но девушка цепка держала мой паспорт. Когда мне это цирк в конце концов надоел. Она кому-то позвонила и спросила что делать, если человек отказывается!!! Это меня заставило написать сей отзыв, так бы встала и вышла и забыла. Но данный момент мне напомнил начало 2000. Всплеск сетевух как они жестко обрабатывали
Отказалась я - но банк в догонку мне прислал что ОН отказал 😂
Зря потерянное время! Данный банк не то что плохой - он никакой!
8
5
Show business's response
Екатерина Уварова
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
На мой взгляд, самое лучшее отделение. Быстро и четко работают. С открытия данного отделения не возникало проблем с обслуживанием.
3
1
Show business's response
Галина Вулина
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Оказали помощь в открытии карты. Любезно и очень внимательно обсудили все вопросы касательно возможностей для новых клиентов.
1
Show business's response
Вероника Максимовна
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Зашла в банк, чтобы открыть накопительный счёт. Менеджер рассказала об условиях посоветовала срок, на который лучше сделать вклад. Обслуживание было хорошим, мне понравилось:)
Мне так понравилось, как мне объяснили все понятным и простым языком. Не везде такое отношение к людям. Во многих местах стараются все оформить по быстрее, без каких либо подробностей. Тут девушке мне рассказала какой и на каких условиях кредит, где и как его оплачивать, в общем все подробности.
3
2
Show business's response
Ю
Юля Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Офис оставил положительные впечатление, доброжелательное отношение сотрудников. Проблему решили молниеносно. Рекомендую.
Приходила в отделение банка, чтобы получить консультацию по вкладам. Менеджер Анастасия дала мне ответы на все вопросы. Я не раздумывая оформила вклад «Приветственный», т.к. я новый клиент банка. Условия по вкладу для новичков очень хорошие! Повышенный процент, сумма вклада от 10к. Пока что меня все устраивает, посмотрим, как будет дальше.
Отзывы накрученные, это Не Банк , а БыстроЗайм не иначе
При заявке процентная ставка как и во всех банках, до заключения договора))
Процентная ставка для всех одна, около 60%
При диалоге , начали катать «демку» которую они знают наизусть , на всё найдутся отговорки)
По сайту погуляла. Изучила документы, в которых были прописаны детально моменты взятия кредита. После того, как я оставила заявку. Меня приняли в отделение. В итоге, одобрение кредита для меня произошло.
2
1
Show business's response
А
Амир Хайруллов
Level 3 Local Expert
January 6
Приложение простое в использовании, а функционал охватывает все необходимые операции.
Очень "мутный" банк ничего понятно не объясняют, говорят %ставку одну, а в договоре всё по другому.. Читайте внимательно договор..
Попросил скинуть какая по кредиту..
Написали посчитать на калькуляторе!!! 😤🤬
Ждала 30 минут, чтобы попасть к операционисту (передо мной был 1 человек). Затем еще 40 минут девушка оформляла договор банковского вклада. За 10 минут до закрытия офиса была очередь из 4 человек. Интересно, как они успеют? Проверять не стала. Хотелось побыстрее покинуть этот отвратительный офис.
Похоже меня здесь кинули.
Договор был, что по истечению 2 лет, я, как ИП буду платить по 500 рублей в месяц вместо 1700 рублей за кассу + обслуживание счета. Мало того, что без объяснения снимают, как прежде по 1700р, так у них нечем и пластик (карту) заменить, по истечению срока обслуживания, и когда она появится (неизвестно когда), она уже будет платной и дорогой (вместо Мастеркард будет Мир), и на вопрос "что вообще происходит" и "доколе" нет ответа в пермском офисе)))
Подала онлайн заявку на кредит. Одобряют. Еду в банк за получением денег, снова подают заявку!зачем-то ! Жду сижу полдня у них и говорят пришёл отказ. Ничего не понимаю.банк не рекомендую.очень мутные люди там сидят. Объяснить ничего не могут!
Оформил дебетовую карту и первым нам, что обратил внимание не считая кэшбэка и выгодной процентной ставки на остаток, так это на её шикарный стильный дизайн. Теперь на мою карту обращают внимание. Мне все нравится.
Оформляла тут карту,сотрудники очень доброжелательные и грамотные.При звонке быстро выходят на горячую линию.Небольшие очереди в офисе.С картой никаких проблем нет.Рекомендую!
Крутой банк, есть карта, обычная на которую я просто так деньги перевожу и с неё покупки совершаю. И возврат кешбеком нравится и процент начисляют на остаток на счёте.
3
2
Show business's response
Д
Дина Г.
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Хочу оставить благодарственный отзыв в адрес сотрудников Синара банка. Никогда прежде не сталкивалась с таким хорошим уровнем обслуживания. Сотрудники, обрабатывающие звонки на горячей линии, всегда работают с позитивом и желанием помочь клиенту. Я решаю большинство своих вопросов как раз через горячую линию, так как скорость обслуживания высокая. Но бывало и такое, что мне было необходимо прийти в банк, где меня так же обслуживали на высшем уровне. Сам офис очень чистый, просторный и никогда не бывает столпотворения из людей, даже когда прихожу в час пик. Я довольна оказанием услуг данным банком. Рекомендую.
Оформлял тут карту. Очереди не было (возможно, мне просто повезло),поэтому приняли сразу. Понравилось то, что девушки - менеджеры знают все особенности банковского продукта (не хочу называть названия, но сталкивался с некомпетентностью менеджеров в других банках). Хотя, наверное, если будет наплыв клиентов, то будет достаточно неуютно исключительно в силу размеров офиса
4
1
Show business's response
Алевтина
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
По щедрой ставке получил одобрение кредита на ремонт квартиры. Расплачиваюсь постепенно не напрягаясь.
1
1
Show business's response
Е
Екатерина Ханбекова
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Органичный банк, который не предаст. С документами не мудрят. Всегда чистые условия. Спасибо за вашу работу!