Банк хороший но так называемая директорша неадекватная не знает как нужно общаться с клиентами грубая не воспитаная как ее на должность директора поставили это большая ошибка она распугает всех клиентов
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Рыбакова
Знаток города 6 уровня
4 июня 2024
Обратилась в банк за получением зарплатной карты. Попала к улыбчивой девушке, которая рассказала всё про обслуживание и про классные акции с кешбеком.
Банк на все времена. Большой ряд финансовых продуктов. Потрясающие рабочие. Только из-за них прихожу в отделение, а не переписываюсь через приложения с поддержкой.
Стало на много лучше, чем было раньше. Нет очередей , нет толкучки возле окон обслуживания. В общем , заслужили оценку 5.
11
1
Посмотреть ответ организации
В
Валентина Турко
Знаток города 5 уровня
26 мая 2024
Получила по спецпредложению банка одобрение на кредит под самый низкую ставку. Ставка при оформлении кредита не изменилась и условия. Спасибо за предоставленный кредит, мне он как раз был необходим.
Опишу свой опыт посещения именно этого отделения. Не стоит в сторонке персонал. Всячески помогает. В целом, ничего не оттолкнуло.
12
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Дубровский
Знаток города 5 уровня
5 мая 2024
Месторасположение однозначно удачное. Удобно дойти пешком и на машине. Банк хороший, сотрудники позитивные.
1
Посмотреть ответ организации
Яша Ковтун
Знаток города 6 уровня
20 мая 2024
Нужна была кредитная карта. Зашёл в отделение и уже через пять минут она была у меня на руках. Сотрудник при получении подробно проконсультировал по карте. Спасибо за оперативно выполненную работу!
Шикарный банк. Отс тствуют километровые очереди. Специалисты чётко знают своё дело. Буду дальше пользоваться банком.
16
Посмотреть ответ организации
Маша Ягодкина
Знаток города 6 уровня
16 мая 2024
Большой просторный офис. В очереди никогда долго не стоял. Приятный персонал. Банку - уважение за качественное обслуживание! Удобный офис.
Посмотреть ответ организации
Нина
Знаток города 4 уровня
10 апреля 2024
Обратилась сегодня в это отделение впервые, клиентом банка не являюсь. Решила зайти проконсультироваться по накопительным счётам, всё очень понравилось. Девочки быстро обслужили, даже в очереди не сидела.
Не знаю лучше банка, чем Синара. Брал кредит и оформлял дебетовую карту. Полностью устраивают условия.
11
Посмотреть ответ организации
Абрам
Знаток города 6 уровня
18 марта 2024
Возникли вопросы по моему кредиту. Оказалось решение любого вопроса может занять всего пару минут. Написал в пождердеу , где оператор мне помог разобраться с моими влрросами , указал нужный раздел и просветил по процентам .
Меня тяжело удивить, но у банка получилось. Человеческие условия и хороший персонал. Спасибо !
10
Посмотреть ответ организации
Стася.
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Проводили в этом офисе сделку. Очень понравился офис и менеджер. Быстро, четко и профессионально! Благодарим!
5
Посмотреть ответ организации
Ляксей М
Знаток города 5 уровня
23 мая 2024
Понравилось что при получении дебетовой карты не было долгой очереди. Компетентный сотрудник всё подробно мне изложил и выдал карту. Я доволен, пользуюсь с удовольствием!
Обращалась в банк с целью перевода денежных средств в другую страну. Сам процесс занял немного времени. Сотрудница банка мне в этом помогла, все рассказала. Перевод прошел успешно.
4
Посмотреть ответ организации
Зинаида Рзгоян
Знаток города 13 уровня
22 мая 2024
Очень люблю именно это отделение. Сколько раз была там, всегда вежливо, культурно решались любые вопросы.
Рад был обратиться к вам в банк за ипотекой.Одобрение получил в течении часа, условия удовлетворили.
11
Посмотреть ответ организации
А
Алёна С.
Знаток города 6 уровня
7 июня 2024
Пользуюсь кредиткой вашего банка, так как у вас самые выгодные условия. Спасибо, продолжайте дальше радовать своих клиентов своими банковскими продуктами.
Просидел 2 часа пока разбирался с запутанной схемой навязанных доп услуг по кредиту. Сотрудники умышленно вводят в заблуждение. Будте внимательны, подписав документы рекомендую сразу показать договор юристу.
Выдают кредиты любым слоям общества. Спасибо, что входите в положение и идёте на встречу.
10
Посмотреть ответ организации
Анастасия Борзых
Знаток города 18 уровня
24 мая 2024
Офис уютный, народу немного. Персонал приветливый и компетентный в случае сложных вопросов
4
Посмотреть ответ организации
Стасик
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2023
Самый могучий банк. Рекомендую для посещения. Отделение удачно расположено, трудно не найти. У меня кредитная и зарплатная карта, всё устраивает
9
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Олинков
Знаток города 7 уровня
20 марта 2024
Брал кредит наличными и все прошло супер, сотрудник банка подробно рассказал о всех условиях и помог с документами. Получил деньги и остался доволен сервисом. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Деннис П.
Знаток города 6 уровня
20 марта 2024
Хорошее, просторное отделение, очередь движется быстро, работники компетентные и вежливые.
10
Посмотреть ответ организации
Б
Богдан Кривенкин
Знаток города 5 уровня
5 мая 2024
Очень выгодно купил себе квартиру благодаря вашему ипотечному кредиту, который мне вы вовремя одобрили, так ещё и под выгодные условия. В общем спасибо!
Рекомендую обращаться к вам. Ведь вы предлагаете своим клиентам выгодные продукты банковские и при этом не водите вокруг пальца.
15
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 6 уровня
17 апреля 2024
С вашей дебетовой картой я теперь стала откладывать деньги, которые я получаю от вас в виде кэшбека. Сумма каждый месяц у меня выходит приличная, что очень радует.
С вами я уже давно дружу. Я брал тут ипотеку под выгодные условия, за которую я уже расплатился , а также кредит на машину, за которую я расплачиваюсь не напряжно, так как платëж комфортабельный.