Хотела открыть дебетовую карту, являюсь самозанятым продаю товары собственного производства на Яндекс Маркете, нужна карта для поступлений от Маркета за реализованные товары, от 3000-15000 рублей в месяц, операционистка отказалась открывать ссылаясь на 115 ФЗ, дала бумажку на которой сказано о необходимости предоставить договор с Яндекс Макетом, я спросила куда оправить? Я могу это сделать ежесекундно)) Нет, говорит, надо бумажный, сходите где нибудь распечатайте и принесите 😂 Первый и последний раз зашла в эту организацию. Купите принтер, если вас электронный формат не устраивает, или идите.. печатайте где нибудь ))
Отзывчивые, приветливые сотрудники, которые всегда на связи. Светлый офис, есть кулер, много мест для ожидания, комфортно. Рекомендуем всем обслуживаться именно там.
Хочу рассказать о своем опыте работы с банком. Он выделяется своим нестандартным подходом к решению вопросов. Вместо того чтобы навязывать стандартные схемы, банк стремится понять уникальные потребности каждого клиента и предложить ему индивидуальное решение.
Захотелось выпустить нашумевшую единую социальную карту, обратилась в офис по адресу Учителей 8, так как он был ближайший от моей работы. Сотрудницы все молодые, очень дружелюбные и любезные. Обслуживалась у Анастасии, выпустили карту очень быстро, она также помогла мне с приложением, всё объяснила и рассказала. От посещения одни положительные эмоции :)
Искала мелкую валюту по всем банкам в городе. Хоть ее и здесь не оказалась, сотрудницы очень милые, вежливые и приветственные в отличие от других банков
Это кошмар. прошу снять деньги с карты в кассе, мне говорят «НУ ТУТ КАРТА НЕ ЧИТАЕТСЯ Я НЕ ЗНАЮ ЧТО ЭТО». Я пошла к банкомату и сняла часть нужных денег. Это вообще как?) женщина в кассе еще и накричала на меня))
При мне пришел мужчина возраста 70+. Он не понял как снять деньги в банкомате. Три девицы просто отправили его обратно. В итоге я сама помогла ему разобраться. У вас там кто работает вообще?
6
Show business's response
Вячеслав Баженов
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Хочу отметить это отделение. Приличное, есть места для ожидания, оперативно принимают помощники и быстро обслуживают. Рекомендую.!
Хотел получить перевод Золотая Корона, придумали свои правила и отказали в получении. Зачем тогда указывает Банк что можно получить. Не советую этот банк.
В восторге что за кредитом обратилась к вам. Ваш сотрудник подобрал мне удобные для меня условия, с которыми я была согласна бе.зоговорочно. Расплачиваюсь теперь спокойно и при этом никакой нагрузки не испытываю. Спасибо!
Обратился в данный банк, так как были необходимы срочно деньги на ремонт автомобиля.Меня удивило то,как быстро банк отреагировал на мой запрос в предоставлении кредита. Синара банк одобрил мне кредит 130 т., при этом не потребовав справку о доходности( хоть она и была у меня на руках, банк даже не затребовал ее). Процентная ставка в данном банке хорошая и приятно то, что она осталась неизменной до конца. Все действия , связанные с кредитом совершал через их сайт, который оказался максимально удобным и простым для понимания. Спасибо Синара банку за такой уровень обслуживания. Я остался доволен
Обратились за кредитом , в итоге развод на разводе! Офис учителей 8, сотрудники отработаны четко на то чтоб нас вводить в заблуждение , управляющая не когда не выйдет и на связь не выходит! Претензию попросила предоставить на бланке синара 😀, а не просто на белом листе 😀
Не когда не обращайтесь за кредитом в этот банк!!!
Прекрасный банк! Мне очень понравились сотрудники, они вежливы и точно знают что делают, долго помогали мне решить вопрос с оформлением карты. Само помещение чистое, очень комфортное!
Банк находится в спальном районе города Екатеринбург,есть парковка перед банком,мало специалистов в зале,постоянные очереди из клиентов. Не всегда работают терминалы на приём денег.
Рекомендовано для посещения по необходимости
3
1
Show business's response
К
Карина Добронравова
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Оперативное обслуживание и классное расположение. Ещё радует качество и прозрачность работы этого банка.
Быстрое обслуживание. Очередей не было. Вежливый персонал. Всё объяснили понятно и доходчиво. Помогли выбрать правильный раздел чтобы получить нужный талончик. Если нужно будет еще раз прийти в банк Синара, приду именно туда.
3
1
Show business's response
Виктория Тунгусова
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Ценю возможность оперативно и удобно пользоваться банком через приложение. Спасибо.
Нужна была срочно моментальная карта, а я был в тот момент не далеко от вашего отделения. Пришёл, меня быстро обслужили и выдали карту. Спасибо, выручили!
1
1
Show business's response
Anfisa
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Достаточно компетентные сотрудники банка, не только знают все о своих продуктах, но и грамотно помогают сделать выбор. Я осталась довольна обслуживанием и подобранным для меня вкладом. Так приятно видеть ежемесячные проценты!
Решила оформить кредитную карту долго сомневалась и выбрала карту в синара банке. Тут хороший лимит, отличный процент. Нет абсолютно никаких дополнительных услуг за которые берут деньги и обслуживание тоже бесплатное. Шикарная карта с которой я отлично справляюсь.
Сигара банк - так он теперь называется. Обслуживают быстро. Персонал грамотный, приветливый. Ожидание 0-1 минута.
Не помню по поводу субботы, в воскресенье выходной
Сначала заблокировали карту 13.11 после того как я перевела себе деньги Юнистримом в Грузию. Позвонила в кол центр, после миллиона вопросов разблокировали. Затем 18.11 опять ТАК ЖЕ сделала перевод Юнистримом себе в Грузию. И снова заблокировали! А для разблокировки я должна звонить в роуминге со своего номера. Прекрасно! Синара, вы в курсе что русские карты за рубежом на работают???
Очень доволен, что перешел к вам. Понравилось, что есть программа рефинансирования. Любой вопрос можно решить, сотрудники приятные, условия и предложения понятные.
4
1
Show business's response
Андрей Горбунов
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Остался доволен консультацией специалиста. Всё четко, быстро и понятно!
Очень благодарен банку, за то, что вошли в моё положение и предоставили мне кредитные каникулы. Для меня это было жизненно необходимо. По итогу, я свою задолженность выплатил.
1
1
Show business's response
К
Ксения Плинтова
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Отличный выбор банковских услуг для всех категорий клиентов.