Две недели назад пришла в данный офис оформить дебетовую карту и стать клиентом банка. Оформили карту системы Мастеркард, подумала, что может другие не делают. В чате потом выяснила, что делают Мир тоже, на мой вопрос почему мне выдали Мастеркард составили обращение и ответили на него - я сама просила Мастеркард, а мне предлагали выбор и я выбрала эту.. Кошмар какой то.. Сегодня в чате стала узнавать условия по кредитным картам и с большим удивлением узнала, что две недели назад в офисе я ещё и кредит/кредитную карту просила, теперь заявку можно оставить через 3 месяца только... Это что такое? Я вообще не просила этого.. Ужасное отношение, врут и делают заявки, которые кстати отрицательно влияют на кредитную историю... Думаю закрыть карты банка и распрощаться с ними, поскольку как можно верить банку, который просто врёт
Приятно когда сразу чувствуется уровень, тут и отношение увидела внимательное, не было тянучки по времени, ну и сами услуги оказали хорошо, плюс полезной информации массу донесли. Суммарно оцениваю на пятерку.
Несколько месяцев назад открыла в этом банке вклад. Процентная ставка оказалась одной из самых высоких среди конкурентов, а условия — максимально прозрачными. Очень довольна тем, что выбрала именно этот банк для сохранения и приумножения своих средств.
Для меня крайне важно чувствовать уверенность в сохранности моих средств. Банк обеспечивает высокий уровень безопасности, используя самые современные технологии защиты данных.
Банк хороший, новое отделение. Персонал к клиентам относится приветливо. По условиям один из лучших, самое быстро одобрение получила именно здесь. Сервис отличный, было бы неплохо немного увеличить скорость обслуживания, а так все супер.
Обслуживаюсь тут уже несколько лет. Рабочие вежливые и помогают решить возникшие вопросы.
3
Show business's response
Н
Настя
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Крутой персонал, который реально мне помог. В целом сервис приятный, достойно общался к клиентами. Очередей минимум, максимум пользы от консультации, рекомендую к посещению
В отличие от не которых банков ну очень хорошо и доходчиво объясняют работники банка, онлайн приложение Синара Банка тоже отлично
1
Show business's response
А
Александр Каменский
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Недавно открыл в этом филиале. Пришел за час до закрытия, было очень много посетителей. Удивительно, но очередь шла очень быстро и всё заняло минут 20.
1
Show business's response
Алина Мизгирёва
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Я уверена, что если возникнут какие - либо вопросы, я обязательно обращусь к сотрудникам банка и получу исчерпывающий ответ, который меня полностью удовлетворит.
1
Show business's response
К
Ксения Плинтова
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Спокойная рабочая атмосфера. Сотрудники учтивы и внимательны к клиентам. Удобная зона ожидания!
1
Show business's response
Ю
юля а.
Level 23 Local Expert
December 17, 2024
Менеджеры банка помогли мне разобраться со всеми тонкостями ипотечного кредитования. Всегда были на связи и готовы ответить на любые вопросы.
Была здесь в двадцатых числах октября. Понравилось приветливое отношение со стороны сотрудников, которые мне смогли понятно ответить на все вопросы. Оформление прошло быстро
Банк как банк, но сотрудники некомпетентны, вместе с директором этого филиала … Буду писать жалобу, чтобы провели проверку !
1
Show business's response
Олеся Фомина
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Удобное отделение банка, менеджеры все приветливые. Очень довольны обслуживанием.
Show business's response
Гузель Бурмасова
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
Мне данный банк рекомендовали, вот сейчас сама убедилась в качестве работы на деле. Понравился профессионализм сотрудников, нервничать не заставляли, и ждать лишнего. Пока вполне нравится.
1
Show business's response
Ф
Феликс Шавилов
Level 5 Local Expert
January 5
Автоматическое напоминание о платежах. Система напоминает о предстоящих платежах, что помогает избегать просрочек.
Show business's response
Дмитрий Благовещенский
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Очень нравится мобильное приложение. Интерфейс простой и понятный.