Обслуживание очень медленное, всегда по 2 операциониста, все очень медленно. Была сегодня, 6.07.2024, закрывала счёт. То ли от этого у Баркаловой А. А настроения не было, то ли в субботу работать не хотелось.. Всю информацию по интересующим вопросам "вытягивала из нее клещами", видели бы вы ее лицо при этом. Ну и напоследок я специально громко поблагодарила ее, но ни "пожалуйста", ни "до свидания"в ответ не услышала, хотя после меня клиентов не было. Вот тебе и банк высокой культуры!
Зашли вчера узнать, как перевести мамину пенсию в этот банк. Нас встретило недовольное лицо девушки, которая мямлила что-то себе под нос и привлечь нас чем интересным не смогла. После того, как я сказала, что плохо слышу, стала мямлить еще тише. Вы в газете дали рекламу, мама наша загорелась идеей отдать вам деньги, но…
Клиентоориентированность ноль конечно, но это только этой барышни касается.
Открыл накопительный счет. Деньги на накопительный счет банк не переводил очень упорно. Это я думаю потому что проценты считаются на мин остаток в течении месяца поэтому и не хотели переводить. Теперь счет не хотят закрывать. Приходится бегать