Начиталась отзывов и боялась сюда ехать. И не зря! Такого долгого обслуживания я ещё нигде не встречала. Работает 2 операциониста, за 30 минут ни один из них не освободился, а передо мной ещё 3 человека. Со стороны наблюдаешь за их работой, витают где-то в облаках, моя прабабушка и то быстрее шевелиться. Редактирую отзыв, полтора часа в очереди. Вы бы хоть туалет поставили для людей, раз так долго заставляете их ждать своей очереди. Клиентоориентированность на нуле! Вынужденная мера заставила обратиться в этот банк, надеюсь, это было в первый и в последний раз!

Show business's response

Сергей казаков

Level 2 Local Expert

Отзыв не только к этому отделению, а о банке в принципе. Самый ущербный банк, с которым мне приходилось столкнуться. От онлайн поддержки толку ноль, в выходной день решить какой либо вопрос нельзя. Не с того не всего блокируют карту в субботу и до понедельника и посещения офиса ничего нельзя сделать, все деньги заблокированы. Аресты со счетов не снимают неделями, то выходной то прочитать постановления не могут. ЭДО нет, пользуются почтой. Одним словом не вздумайте связываться с ними.

Show business's response

Наталья Майорова

Level 3 Local Expert

Зашли вчера узнать, как перевести мамину пенсию в этот банк. Нас встретило недовольное лицо девушки, которая мямлила что-то себе под нос и привлечь нас чем интересным не смогла. После того, как я сказала, что плохо слышу, стала мямлить еще тише. Вы в газете дали рекламу, мама наша загорелась идеей отдать вам деньги, но… Клиентоориентированность ноль конечно, но это только этой барышни касается.

Show business's response

Bank Saint Petersburg

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

97 reviews