Переживала, что приду и буду долго сидеть. До этого мне в предыдущем отделении 30 минут голову морочили, но так и не решили проблему. Здесь же очень толковая девушка на раз два решила мою проблему. Спасибо большое, побольше бы таких сотрудников в вашем банке.
Ужасно долгое обслуживание в данном банке. Чтобы получить детскую карту по доверенности пришлось приходить два раза, тк очень долго обслуживали и не было уже возможности ждать. Рада что не являюсь клиентом данного банка.
Отвратительная контора!Обманывают-но не в наглую а так незаметненько-Обещали по акции 1000 рублей -если совершать покупки только их картой-потом начали отнекиваться -перенося период выплаты на лето-вот прошло лето-они об акции забыли-и на выплату забили!Посчитал что если бы расплачивался картой "Сбера"-одних бы бонусов "спасибо"-было бы на несколько тысяч! Кредиты-даже зарплатным клиентам-под неадекватный процент! "Выгодные личные предложения"-когда начинаешь разбираться в тонкостях их "продукта"-похоже на то что вас считают пациентом психушки! Банкоматов-мало! Офисов-тоже! Ближайший офис к Выборгу- Санкт-Петербург! При переводе на карту другого банка- нехилый процент!(не у всех есть возможность установитЬ систему быстрых платежей)
Ужасная работа сотрудников, терминал номерков не работает, консультанта на месте нет(бегает на улицу, когда народу много)чтобы помогла в вопросах, ждать приходится по часу ( просто надо было получить карту)
Позвонила с вопросом оформить карту сыну для выплаты стипендии (техникум работает с банком Санкт-Петербург) онлайн…Ужасное обслуживание в колл-центре. Некомпетентны , о профессионализме и речи не идёт. Повышение голоса и перебивание-это норма? Первый раз обратилась в этот банк, а впечатление уже отрицательное(
С третьей попытки получилось приблизиться к оплате по реквизитам, но в итоге выяснилось, что оплачивать можно только физической картой или наличными. Apple Pay в этом банке не существует))) потеряла кучу времени