Получал с несовершеннолетней дочерью карту для стипендии - заняло около 30 минут! Стул только один у окна обслуживания , второй даже не предложили, несмотря на просьбу. Запрашивают подписать кучу согласий, в том числе на предоставление кредитов и прочих финансовых ловушек. Для получения карты это естественно не является обязательным, но втюхать под шумок пытаются:-(. Впечатления от визита скорее негативные….
Это отделение совершенно не знает, что такое доступная среда. В отделении выдают карты при рождении ребёнка, но пандуса здесь нет. Будьте готовы тащить на себе коляску, т.к. по звонку у них некому вам помочь
Удобный адрес. Доброжелательное отношение. Быстрое обслуживание.
Два банкомата. Помощь по интернет - банку. Но....а кассе обмен купюр с крупных на мелкие платное....
Однажды пришлось просидеть у кассы более часа в очереди, так как работал один кассир. Когда загорелся мой номер на табло, кассир сообщил мне что ему надо на обед. Менеджеры, сидящие в зале сказали что ничего страшного и что еще нужно подождать 30 минут.
Отвратительное обслуживание, сотрудница банка отвлеклась на разговоры с коллегой, тем самым не закрыла счет.
Пришлось через пару дней решать этот вопрос по телефону.
Надеюсь это был единичный случай..
Пришла в банк что бы заказать карту Петербуржца
И дебетувую карту с кеш бэком
первый раз она меня сфотографировала для карты
петербуржца ,но я не поняла для чего второй раз . Я подумала может на вторую карту. Потом спросила сколько я получаю зп, я ответила. И тоже подумала это для карты,может правила изменились подумала,прихожу домой через 30 минут,а мне приходит смс что мне банк отказал в кредите, я в шоке, оказывается эта сотрудница оформляла мне кредит. Я позвонила на горячую линию,там нифига мне не сказали,что они направят запрос в это филиал,что бы мне пояснили ситуацию так как сотрудница не была со мной рядом и не может что-то сказать. Я в шоке, это хорошо что отказ пришёл. Твари просто. И это заняло целый час, я так была удивлена долгим обслуживанием, и мне ничего не дала даже,что я оформляла карты,заявление или расписку. Как это делается в других банках .В этом банке никогда не буду обслуживаться, карты анулирую.
Отвратительный банк.
С отвратительным обслуживанием.
Завышенные проценты.
Навязывание услуг и гарантий.
Банк позорящий имя города.
Если у вас есть хоть какой либо другой вариант кроме банка "Санкт-Петербург", мой вам совет- воспользуйтесь им.
Не связывайтесь с этим банком.
Очень внимательные и профессиональные сотрудники, проконсультируют и оформят необходимые документы по вкладам. Отдельное спасибо Левину Даниилу за терпение и внимание к клиентам банка.
Как то пришёл, карту продлить... 5 мин Даже масочкой спонсировали👻👍🤟🙃😇вообщем всё мне понравилось, и аппарат работал(очередь) и народу пару челов было.... Хотя добавлю, был с открытия..... А так, кстати ещё и и банкомат круглосуточно
Отличное обслуживание. Благодаря квалифицированной работе молодого человека, мой вопрос был решён в течение трёх минут. Очень-очень оперативно. Спасибо.
Восстанавливала детскую социальную карту. В пятницу пришла, в понедельник получила. На все вопросы ответили. Очереди особо нет, никто не хамил, кислое лицо не делал, пока все норм.