Шикарнейшее здание,особенно внутри. История,вся мебель напоминает прошлый/позапрошлый век. Все культурно. Есть электронная очередь. Зона кассы выделена отдельно. Персонал вежлив.
Хороший банк, отличные задумки и сервисы, но всё портит недоработанные приложения. Рекомендую программистам хорошо поработать над сервисами и приложениями!
Работает 1 банкомат, 1 касса в кассовой зоне, на стойке информации никого нет, на втором этаже у стойки так же нет сотрудника. Куда идти к кому обращаться разбирайся сам. Потрачен час времени 25.02.22. Отвратительный банк
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Владимирович Щукин
Знаток города 30 уровня
20 июня 2023
Хороший банк
Вежливый персонал
Удобное место, рядом с метро
Оформил зарплатную карту , потом взял кредит , потом попросил рефинансировать кредит , три раза получил отказ , пришлось искать другой банк который поможет . В итоге перевёл зарплату в другой банк , который пошел на встречу и рефинансировал кредит !
Для того, чтобы получить информацию о том, что я могу внести наличные денежные средства на свой расчётный счёт через кассу, которая находится на 1ом этаже, мне пришлось отсидеть в очереди с талоном, на 2ом этаже, аж 20 минут!
Такое ощущение, что жизнь в этом отделении банка, словно замерла...
Сотрудников в зале больше, чем клиентов, но все заняты своими делами...
Пришлось просто уйти... Вот и отношение к клиентам...
Отделение хорошее, уютное, удобное,приветливые менеджеры. Всегда рады к клиентам, всегда готовы ответить на вопросы и помочь в решении различных ситуаиций. Близко к метро ПЛ Александра Невского.
Большое отделение банка, быстро идёт очередь, немного людей, кулер с водой, компьютер для самостоятельного входа в онлайн-банк.
3
Посмотреть ответ организации
Леня Крылов
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2020
Банк всегда хорошо работает, тех поддержка, интеренет-банк, все супер. Ярко бонусы вообще заслуживают отдельного внимания. Копятся на раз-два, у СПБ реально много партнёров, а не 2-3 магазина каких-нибудь. Обслуживанием в банке доволен!!)
Классный банк👍🏻 пользуюсь виртуальной картой этого банка. Удобно, в основном через инет все заказываю, даже продукты, поэтому мне физическая карта не принципиальна была. А так удобно, знаю, что точно не потеряю ничего) все в телефоне и всегда с собой. Смс сервис есть, 69р в месяц стоит. Хочу ещё маме у них пенсионную карту оформить, чтобы больше не мучалась ходить ее лично получать.
Банк, как банк, обслуживание по талонам, выдающихся терминалом, недалеко от метро, были бы деньги😉
3
Посмотреть ответ организации
Витя С.
Знаток города 2 уровня
17 июля 2020
Оформил тут в начале года единую карту петербуржца. По совету знакомых. Очень удобная. Проезд получается дешевле подорожника, много скидок и акций которые можно на сайте посмотреть. Например, в магазине Лэнд -3%.
Хороший банк. Менеджеры работают быстро и профессионально. Ушла,
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Максимова
Знаток города 2 уровня
20 апреля 2020
Не знаю, как раньше жила без ЕКП, универсальная просто карта, и проездной, и покупки все, как по обычной, и все документы на ней есть. Не знаю, почему выбрала оформить ее именно в “Санкт-Петербург банке”, просто он внушает какое-то доверие) И правда, все хорошо! Даже есть доп. бонусы от банка)) Начисляют за покупки, а потом на них можно что-нибудь купить, выйдет, что бесплатно.
Два часа впустую, и минус 4500 - таков печальный итог посещения этого отделения. Абсолютно некомпетентный персонаж в окне, "благодаря" которому я потерял деньги в достаточно обыденной ситуации.
3
2
Посмотреть ответ организации
Виолетта Блинова
Знаток города 3 уровня
10 апреля 2020
Был у меня печальный опыт с другим банком на фоне кредитной карты, после этого по совету друга заказал новую карту в СПБ банке. Несмотря на то, что я живу в Москве, офис у них тут есть. Все удобно. У меня карта премиальная, но есть и попроще тариф. Обслуживание качественное, даже сказать нечего. Буду дальше наблюдать как будет идти так называемое сотрудничество)
Монументальное здание и не квалифицированный
персонал
1
2
Посмотреть ответ организации
Илья А.
Знаток города 2 уровня
19 июня 2020
Устроился три месяца назад на свою первую работу. Все официально и у них объединенный зарплатный проект, у всех сотрудников карты банка С-Пб, мне открыли тоже такую. Так как зарплата приходит на нее, я ей же и оплачиваю свои покупки, не вижу смысла пересылать деньги из банка в банк. До этого часто пользовался наличными, а в последнее время стал платить только картой, потому что на покупки потом приходят бонусы, которые тоже можно тратить на новые покупки.
Много окон, встречают и помогают с направлением дальнейших действий. Сама организация процесса продумана. Компетентность специалиста, обслуживающего меня... спорна, однако, после настойчивой просьбы пересмотреть озвученное решение, специалист удалилась на консультацию (весьма продолжительную) и вопрос решился в мою пользу.
7
Посмотреть ответ организации
Василий Мухин
Знаток города 2 уровня
18 сентября 2020
Очень нравится единая карта петербуржца, не так давно ее оформил, но уже успел бонусы ярко неплохие получил. Несколько раз в теремке на них любимые блины покупал))
3
Посмотреть ответ организации
Инга Мельникова
Знаток города 2 уровня
2 апреля 2020
У меня зарплатная карта от банка Санкт-Петербург. Уже давольно давно с ними сотрудничаю, так сказать. Банк нормальный, полностью им доверяю. Всегда с карты оплачиваю коммуналку онлайн, удобно, что без комиссий и идти никуда не надо. К тому же, у них тарифы есть реально выгодные, муж теперь тоже хочет их карту оформить. Будем всей семьей с этим банком «дружить»!
Нахожусь на пенсии и получаю деньги на карту банка Санкт-Петербург. Решил сделать приятное своему внучку и детям. Открыл для них вклад и коплю по-тихоньку там средства. Девочки-менеджеры мне помогли оформить вклад, рассказали как его пополнять и помогли скачать приложение на телефон. Оно довольно понятное, шрифт хороший, разобрался быстро.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Осадчук
Знаток города 4 уровня
20 марта 2020
Уютное отделение, приятный персонал. Пришла в банк СПБ для оформления расчетного счета после того, как я ушла из другого банка Предложили максимально удобный тариф. Это “деловой оптимум”. Там цена вопроса 1500 руб./месяц, остальное бесплатно, правда, с небольшими лимитами. Оплатила за несколько месяцев вперед даже ссылочку дали.
3
Посмотреть ответ организации
Анна В.
Знаток города 17 уровня
17 декабря 2020
Друзья, обязательно четко всё обозначьте, сами работники ничего не спросят ни про номер телефона, ни про данные для мобильного банка, вообще ничего! Быстро отдадут документы и отпускают. Всё достойно подготовьте или придётся многократно посещать банк. Я не довольна таким обслуживанием
Банк, где нужно платить комиссию, за то, что с тебя списывают комиссию. Сотрудники юротдела не знают своих обязанностей. На все вопросы одна замученная скороговорка, смысла которой не смогли уловить даже они. Самый непотребный банк в Санкт-Петербурге!
4
Посмотреть ответ организации
L
Lidiya
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2023
Очень долгое обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
Бронислав Максимов
Знаток города 2 уровня
22 мая 2020
Воспользовались ипотекой у С-Пб банка, брали на 10 лет, но удалось закрыть за 7, вот внесли последний платеж в том месяце. Очень рады, что благодаря тому, что банк нам одобрил кредит, когда другие банки по непонятным причинам отказывали нам (кредитная история в порядке). Задумываемся теперь над покупкой дачи и хотим опять воспользоваться услугами С-Пб банка.
3
Посмотреть ответ организации
Арина Яковалева
Знаток города 4 уровня
26 марта 2020
Месяц назад погасила автокредит Санкт-Петербург банка. Осталась довольна, менеджер замечательный, помогал на протяжении всего процесса. Скажу пару слов о тарифе: ставка сравнительно невысокая, для автокредита норм - 14%, включили КАСКО, по моему желанию, сразу в кредит. Платить было удобно, при досрочном погашении пересчитали все проценты)) Теперь езжу на своей машине)))