Банк Русский Стандарт
133 отзыва
8 ноября 2024
Звонки на мобильный телефон с навязыванием услуг.
19 мая 2023
Присылают исковое заявление на госуслуги, после истечения срока исковой давности более 10 лет, оч давно брала там кредит. Не знаю можно ли у них получить данные о моём кредите давнишнем или там будут левые данные. Не знаю почему эту контору не прикроют еще.
9
6 июля 2022
Всем рекомендую сторониться этого банка. Когда то он был другим, но те времена прошли. Месяца 2 назад поддался на телефонные уговоры о выпуске бесплатной карты. Ее выпустили и доставили в отделение. Но там оказался честный сотрудник и как и положено рассказал что эта карта бесплатна лишь при выполнение неких условий. Тогда я отказался от нее и не стал ее забирать. Не стал и подписывать договор. Какого же было мое удивление когда на Эл почту мне пришло уведомление о необходимости заплатить за карту аж 138 руб. При чем банк наверное думает что теперь у него появилось право брать их с меня ежемесячно? За карту которая у Вас? Обманывать так обманывать. Видимо совсем дела плохи у них, раз так зарабатывают. При чем ни на телефон не дозвониться, сбрасывают ни через интернет банк смс не принимают, робот отвечает что ему я должен написать номер не выданной мне карты. Остаётся писать Вам тут. Редакция даст мои контакты и у меня есть все скриншоты. И что карта не активна и что вы требуете за нее деньги. Страна должна знать своих героев.
41
6 мая 2024
Обычный офис, полупустой. В основном приходят обманутые банком пенсионеры. Лучше не связываться.
3
27 июня 2023
Быстро получила перевод. Кассир Андрей помог все оформить, подсказал подробности, как сделать все быстрее в следующий раз.
1
25 мая 2023
Очень быстро функционально решила моменты которые нужно было сделать приятные сотрудници вежливые
1
2
31 августа 2023
Маклашевская Светлана Александровна, дай Бог вам здоровья и терпения. Быстро разобралась в вопросе и дополнительно помогла.
1
2
19 декабря 2023
телефонный спам. постоянный спам. ни карты, ни счета в этом банке не имел. никогда услугами пользоваться не буду
8
2
14 мая 2023
Повесли на меня чужой кредит, в полицию уже заявление о мошенничестве банка написано, идёт разбирательство, не рекомендую вообще этот банк, я никогда не была клиентом, в итоге должна им.
10
1
12 августа 2022
В каждом деле требую , чтобы было четко и ясно. Заявка одобрена, лимит узнаёте после подписания!!! В таком случае из дома в вашу сторону не поеду. Банк должен быть ответственным и грамотным , а не мутное воде на киселе. Разочарован. Звонить мне больше не нужно и предлагать свои продукты. Так как Вас больше не воспринимаю как банк!!!
9
2
30 января 2023
Сегодня в гос. услуги прислали искавое на 2700. Якобы брал кредит в 2007 году. Данный кредит не отображался не в кредитной истории не где, не звонков не писем от банка с 2007 года. И вот теперь из за этих копеек испорчена хорошая кредитная история.
5
2
30 сентября 2023
Отвратительная контора.
Подают в суд даже если у вас нет долга спустя 5-10-15 и более лет.
Тем самым накручивая себе денег.
Чтоб вы закрылись
14
1
5 марта 2023
Звонят на телефон рано утром в воскресенье, никаких личных границ и банка нет. Крайне неприятно, когда сотрудники относятся к клиентам как к ходячим кошелькам, а не как к людям. Ничего человеческого в этом банке нет.
8
25 октября 2023
Оставлю отзыв на весь банк. Названивают постоянно, дело с банком не имел, разрешения на звонки не давал, звонят даже ночью.
5
2
6 июня 2022
Бак как и все. Персонал вежливый. Грамотно все объясняют. Приятно быть там клиентом. Видимо этому обучают персонал . Молодцы. Дальнейшего Вам процветания.
1
12
17 мая 2023
Русский Стандарт, когда вы уже закончите спамить через разные мобильные номера!? Буквы русского алфавита закончились на всех ваших "специалистов"
7
3 сентября 2024
Трубку будете брать оооуууу
1
24 ноября 2022
Не банк а недоразумение. В ноябре этого года получила постановление судебных приставов на взыскание задолженности по кредиту (пени, штраф) 3 т.р., взятому моей дочерью в 2005 году, и погашенному мной лично в 2006 году после смерти дочери. Нарушение всех морально-этических и законных норм.
10
28 марта 2024
Быстрое и комфортне обслуживание. Спасибо.
21 августа 2022
Провела в банке полтора часа, чтобы переоформить вклад. Операционист еле-еле, с многочисленными ошибками, переписками сумела переоформить вклад. Необходимо было пополнить счёт через банкомат. Была суббота. Касса не работала. У банкомата провели 45 минут, внося сумму по 15 000 рублей. Кошмар!!!
3
2
3 декабря 2023
Нормальный цех расточителей. Дадут грамотный совет, как досрочно погасить кредитик.
23 мая 2023
Самый ужасный банк.никогда не обращайтесь в эту контору. Пол года счёт не могут закрыть. Деньги Остались на карте не выдают. Ждите месяц говорят. 😏
3
1
22 августа 2022
Ужасный банк,и не честный ,был кредит 20 лет назад,был полностью погашен,и вот пожалуйста через 20 лет приставы присылают типа долг и все счита блокируют,и безполезно что то доказывать,не кому не рекомендую этот банк,не берите у них не копейки,иначе без всего останетесь,надеюсь в моем случае суд примет правильное решение
20
1
1 октября 2024
Одолевают спам-звонками с предложением взять кредит под сказочный процент.
1
27 июля 2021
Являюсь очень давно клиентом данного банка , сейчас обслуживаюсь исключительно в этом отделение. Могу сказать , что очень довольна обслуживанием данного отделения . Все сотрудники очень компетентны ,доброжелательны, улыбчивы ! всегда очень быстро , ни разу не сидела в очереди , хотя в банке это нормальные вещи , вы же не в магазин приходите за булкой хлебом ! Это серьёзные операции , это ваши деньги!
В отделение очень уютно и месторасположение очень комфортное .
2
19
25 ноября 2023
Очень вежливые сотрудницы банка, готовы помочь всегда
1
29 июня 2024
Звонят просто так. Им так захотелось.
2
1
10 февраля 2023
Я не являюсь клиентом банка и не оставляла им свои персональные данные и согласие на обзвон/рассылку. Но они мне звонят с предложением о кредите.
3
1
25 февраля 2022
Неслыханная некомпетентность. Заказала деньги по вкладу заранее. Мало того, что сумму заказали меньше, чем надо, еще и менеджер не знает, до скольки работает касса в ИХ банке. Ни в смс, ни на сайте этой информации нет. И вот я прихожу в 18.40. Менеджер тянет до 19 с документами, а после разводит руками. Мол, хотите деньги, езжайте на Ленинский. Что за бардак?!
6
1
31 августа 2022
Нормальный банк. Регулярно присылают отчёты о состоянии моего счёта, на котором 0,5 руб. При повышении ставок по вкладам и накопительным счетам обязательно доверю им свои кровные
2
5
14 июня 2022
Открыла вклад с внесением дополнительных сумм, а внести не дают. Говорят, что программа не работает.
Прямой обман. Тянут время, чтобы я не могла внести дополнительные суммы, так как процентная ставка снизилась
3
2
17 октября 2024
Ужасный банк, который звонит в 9:30 утра для оценки качества услуг.
1
25 марта 2023
Я не являюсь клиентом АО "банк русский стандарт", но при этом постоянно получаю от них рекламные звонки, причем названивает постоянно робот. Видимо эти господа давно не общались с ФАС. Ну как вы понимаете пригорело у меня с этого банка знатно) Судя по репутации, я не один такой.
5
28 июля 2021
У целом офис хороший. Сотрудники приветливые, компетентные, все расскажут, покажут когда нужно. Очередей нет. Процент по кредитам чуть высоковат, но он сейчас везде такой. Была в офисе вчера, сотрудник Анастасия все быстро оформила.
2
14
21 февраля 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Некомпетентность и безразличие сотрудников...
Девушка из окна #3 сделала всё, чтобы я не стал клиентом банка.
Результат - карту Union Pay оформил в другом банке, где мне все подробно и быстро рассказали.
А в Русский Стандарт больше ни ногой...
Единственный + это хорошая локация в историческом центре.
10 февраля 2023
Постоянные звонки каждый месяц с навязыванием услуг. Никогда не обращалась в банк и не планирую, телефон не оставляла. Надоели
4
1
2 декабря 2022
Еженедельно спамят звонками с предложением кредитной карты. Дозвониться и вежливо попросить прекратить обзвон не удается - тупо трубку не берут.
5
1
2 ноября 2022
Самое ужасное отделение! Руководитель Задорожных Анна Сергеевна этого отдела хамка! Не умеет разговаривать с клиентами! Ничего не может объяснить!
3
1
11 ноября 2022
Единственный офис на пятимиллионный город, где можно вернуть наличный кешбэк после закрытия счёта. Единственный! Потому и Единица!
1
1
22 мая 2023
Внимательны, давно с этим банком работаю, всё по честному, мне нравится…
1
25 сентября 2021
Банк занимается вымогательством.Продает дела коллекторам по цессии, а когда долг погашен в агентстве
(путем угроз ).Банк возвращается снова и требует долги через суд. Вот так поставлена система в этой взаимной работе с коллекторами.Банк Русский Стандарт это опасная организация.Опыт судебной тяжбы с этим банком есть !!!
23
1
16 февраля 2022
Для обмена валют навязывают заполнить анкету банка. А по другому не поменяют. Бред. Говорят так везде 10 дет меняю валюту первый раз слышу. Мы, говорят , ложны заронить анкету со всеми вашими паспортными данными
4
1
6 апреля 2023
Взыскивают якобы долг 20 летней давности!!! 20 лет не писали, не звонили ,а приставы списали с карты , хоть срок исковой давности наверно есть 3 года !!!
Буду обращаться в органы !!!
1
2
7 декабря 2022
Я не являюсь пользователем данного банка, но каждый день вынуждена терпеть их навязчивые звонки по сто раз на дню!
6
25 апреля 2023
Прекращены переводы долларов в другие банки России!!! При этом входящие валютные переводы банк продолжает принимать. Официально такую проблему отрицают. Будьте в курсе.
1
1
20 июля 2021
Ни разу не обращалась в данный банк, никаких дел с ними не имела. Постоянно звонят и предлагают кредиты, повышают какие-то лимиты. Казалось бы такой серьезный (наверное) банк и занимается противозаконными действиями. Согласия своего на звонки я не давала. Телефон нигде не оставляла. Покупают значит базы у кого-то.
17
3
23 октября 2022
Последний раз не работал банкомат, думаю сейчас все впорядке, да и проблема решилась через кассу
1
29 марта 2022
Отвратительный банк,раньше имела дело с ним ,всё было хорошо,сейчас в банке сотрудники говорят одно а по факту выясняется совершено другие условия,обман !!
12
13 сентября 2021
Частая проблема в сех банков - очередь - конкретно в этом отделении возведена в абсолют. Кроме того даже при наличии такого факта, администрация даже не поставила куллер с водой, а места для ожидания очень не удобные.
2
5
21 января 2022
Постоянно названивают с предложениями кредитов. При этом никогда в этот банк не обращалась и, конечно же, не обращусь. Нельзя в 2022 году таким образом навязываться!
9
2