Хорошее отделение, хороший банк!
Девочки всегда приветливые, всегда всё подскажут и расскажут. Проблем вообще никогда не возникало. Только в это отделение рекомендую обращаться!
Очень крутой банк, удобное приложение, правда категории кешбека в последнее время все менее привлекательные. Симпатичные менеджеры в Краснодаре на Старокубанской
Огромное спасибо Виктории за по ощь в моём вопросе! Быстро, чётко, понятно!
Еленка
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Пользуюсь услугами банка. Летом была в Краснодаре. Перестало работать приложение после смены телефона, что-то перенеслось не так. Обратилась в отделение на Старокубанской. Светлое, чистое, приятная атмосфера, сотрудники-девушки очень доброжелательные. Руководитель Ахонова Тамила приняла меня, так как менеджеры были заняты с клиентами. Выслушала ситуацию, оперативно помогла во всем разобраться и подсказала про возможность использования кешбэка для оплаты мобильного связи. Спасибо большое ☺️ если бы во всех сферах работы с людьми была такая клиентоориентированность👌❤️😊
Обратилась в банк за кредитом , Карабут Ирина помогла с оформлением , грамотный сотрудник рассказала всю необходимую информацию, быстро одобрили, клиент остался доволен)
Хороший банк. В плане обслуживания, интерьера и сервиса нареканий нет. Удобное приложение банка в котором есть вся необходимая информация. По мне если бы процентную ставку по вкладам повыше сделать... Вообще цены не было бы!
Отвратительный банк!!! Я два года не могу вывести свои деньги! Мои!!!! Не взятые в кредит, мои кровные! По ошибке попавшие в это говнобанк!!! Самый дерьмовый сайт, на котором ни когда не найдешь остаток по счету! И эти...... Не хотят под любым предлогом закрывать счета, что бы ты платил чертову комиссию за содержание заблокированного тобою счета!
Обращалась за кредитом, все отлично объяснили, выплатила досрочно, пересчитали процент прям на день обращения, а ни как в других банках. Еще и страховка возвращается. Супер, еще приду за кредитом.
Ужасный банк и ужасный филиал! Все как в каменном веке (во всех практически банках большую часть опций можно совершить удаленно!!!) только не в этом банке, тут из филиала можно не вылазить… Что касается персонала, очень некомпетентны ….все что говорят нужно брать под подпись, потому что позже выясняется что все совершенно иначе и крайних не найдёшь !
Пришла за выпиской, что бы уточнить оставшуюся сумму долга по кредиту.
очереди не было, от слова совсем. я была второй, один человек уже обслуживался сотрудником (вот думаю, повезло. Быстро все сделают и побегу дальше...)
Взяла талончик.. Вызвали.. И тут мои мысли разрушились.. Я там провела больше получаса и вышла с 3 листами, в каждом из которых разные суммы (разнятся от 3 до 8 тыс).
При этом сотрудник постоянно кому-то звонил по корпоративному телефону, и в итоге, меня обслуживали 3 разных специалиста ("старшая" по должности постоянно подбегала и что-то нажимала в компьютере)
Не очень хорошее впечатление у меня сложилось от этого визита
2
Ольга Чичерина
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Посетила отделение Старокубанская, комфортный офис, все понравилось.