Прямо со входа встречает внимательный руководитель. Это очень приятно радует.
Все стараются обслуживать клиентов быстро и качественно.
Была в данном отделении пару раз и очередей не видела.
Так держать! Молодцы!
Выражаю благодарность работникам даннго банка! Здесь трудятся настоящие профессионалы своего дела. Получила исчерпывающую информацию по продуктам банка, увидела выгоду и быстро совершила всё операции. Это пример того, каким должен быть сервис, когда большую часть услуг можно оформить в приложении! Спасибо за вашу работу!
В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При оформлении кредитной карты, моим вопросом занималась сотрудник банка Наркас. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось.
Хочу выразить благодарность за помощь менеджерам офиса на Мира. Всё быстро и доступно объяснили, тактично и вежливо. Побольше бы таких сотрудников. Большое спасибо.
Приветливый персонал, отзывчивые сотрудники. Максимально подробная консультация, поняла как выгодно могу использовать ваш продукт. Осталась очень довольна. Рекомендую.
Обращалась в банк за консультацией не один раз, персонал всегда отзывчивый. Хотелось бы поблагодарить девушку по имени Наталья 👍🏼 объяснила все доступным и понятным языком, разрешили все интересующие вопросы 🔥
Первый раз оформила кредитную карту в этом банке. Все доступно объяснили.
Быстрое обслуживание. Грамотные, вежливые сотрудники.
Спасибо. Буду советовать своим знакомым.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников банка за помощь по вкладам.все обяснили,пояснили.очень дружелюбный коллектив.ответили на все вопросы.особая благодарность Валерии и Наталье.
Рекомендую банк.5 звезд
Впервые обратился в банк за кредитной картой, очень вежливые сотрудники, на все свои интересующие меня вопросы, я получил только понимание и интересующую меня информацию. Спасибо за работу!!!
Впервые обращалась в банк Русский Стандарт, позвонил менеджер с предложением оформить вклад. При обращении в офис меня обслуживала Валерия, все подробно объяснила, рассказала, и у меня сложились только положительное впечатление! Буду рекомендовать всем друзьям этот Банк! Супер!
Хочу оставить благодарность банку за оперативность и вежливую работу
Сразу видно сотрудники банка любят и уважаю ее
Творческих успехов и надежных клиентов
Отличный банк, очень выручила их кредитка, хотя в других банках отказали. Менеджер грамотно проконсультировал. Уже больше года пользуюсь их картой, льготный 130 дней!
Хочу выразить благодарность сотруднице банка Наталье за профессионализм и грамотное обращение с клиентом. Благодаря её компетенции я получила своевременную и исчерпывающую информацию по решению финансовых вопросов.
Хочу поблагодарить за отличную работу специалиста Артема! Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимателен и всегда приветлив. Оперативно решает любую проблему.
Очень хорошее удобное расположение. На этом положительные эмоции от посещения закончились. Обычный банк, с обычными предложениями.
"Русский стандарт" - считаю абсолютно неподходящим название. Никогда Обман не был отличительной особенностью Русского народа. Да, довелось быть клиентом. Менеджер при оформлении кредитной карты обманул меня самым наглым образом, включив страховку в договор, хотя я отказался. В итоге несколько лет я платил просто так деньги каждый месяц. Помимо того, столкнулся с трудностями при закрытии карты. Вероятно менеджеры очень не хотели закрыть мой счёт, потому что пришлось ооочень долго ждать
Но. Может за последние несколько лет что-то изменилось в лучшую сторону...
Была в отделении банка на ул. Мира 10 подавала заявку и хочу поблагодарить сотрудников банка за культурное и вежливое обслуживание! Уделили достаточно времени, грамотно разъяснили информацию.
Выражаю благодарность коллективу "Русского стандарта" по адресу Мира 10. Очень отзывчивые и внимательные, компетентные и готовые ответить на любые вопросы.
Высокие ставки по вкладам , отличные условия по кредитным картам ! Удобное расположение офиса ! Компетентные сотрудники, всегда все помогут и расскажут
Постоянно проходят звонки. Что то всегда предлагают. Какие то кредиты ,под какие то проценты. Хотя номер телефона я не давала. От куда банк узнал номер телефона? Банк так зарабатывает свои деньги?
Банк оттуда узнал номер, его дал сотрудник этого банка. Для того чтобы сделать обзвон. Потому что у банка существует план на звонки. Есть база. Обзвонить больше людей,может кто то и клюнет,а это идёт в зачёт. И этот же сотрудник предупредил что будут звонить т.к. сам то не может... Вот оттуда и узнают банки наши номера. А сотрудник этот Артем.
Много лет являюсь клиентом этого банка, хорошие проценты по вкладам для пенсионеров, вежливый персонал, удобный алгоритм работы онлайн, неплохая транспортная схема.
Самый, что только есть на свете, отвратительный банк. 4 мая 2022 г. мне позвонила Гиниатуллина Лилия Римзилевна, оповестила, что у меня заканчивается срок по вкладу 7 мая, но банк не работает, будет работать только 11. 05.22 г., ставки по вкладам снизились до 14%. Я сказала: ,,хорошо, я приеду и оформлю под этот процент" Я живу за 150 км от банка, т.к. он единственный в нашем регионе, пришлось мужа уговорить, чтобы он отпросился с работы и меня отвёз 12.05.22 г. Я опекун у больной мамы, договорилвсь ради этого с сиделкой, заплатив ей, приезжаю в банк, а процент упал с 14 на 12,5. Я попросила выдать мне денежные средства, мне отказвли, давай тыкать мне договором, что нужно за 10 дней заказывать, говорю, что, через банкомат ( у меня кредитка, нет за снятие большой процент снимут, нужно дебетовую оформить, но за обслуживание 2 тс. руб.) Вообщем замкнутый круг, пригласила директора, подошла опять же Гиниатуллина, я объяснила всю ситуацию, что издалека, что мама инвалид, чтобы сделали исключение и выдали деньги, она: ,,нет денег в кассе", это что за такой бедный банк, что такую малкнькую сумму не нашли? Так ещё плохо, что банкоматов их нет нигде и чтобы погасить долг, обязательно ехать в их банк, очень невыгодно. Буду отказываться и всех близких и знакомых буду отговаривать, итак у них клиентов нет, все банки улучшают свою работу, а эти... слов нет, самый отстойный банк.
Самый, что только есть на свете, отвратительный банк. 4 мая 2022 г. мне позвонила Гиниатуллина Лилия Римзилевна, оповестила, что у меня заканчивается срок по вкладу 7 мая, но банк не работает, будет работать только 11. 05.22 г., ставки по вкладам снизились до 14%. Я сказала: ,,хорошо, я приеду и оформлю под этот процент" Я живу за 150 км от банка, т.к. он единственный в нашем регионе, пришлось мужа уговорить, чтобы он отпросился с работы и меня отвёз 12.05.22 г. Я опекун у больной мамы, договорилвсь ради этого с сиделкой, заплатив ей, приезжаю в банк, а процент упал с 14 на 12,5. Я попросила выдать мне денежные средства, мне отказвли, давай тыкать мне договором, что нужно за 10 дней заказывать, говорю, что, через банкомат ( у меня кредитка, нет за снятие большой процент снимут, нужно дебетовую оформить, но за обслуживание 2 тс. руб.) Вообщем замкнутый круг, пригласила директора, подошла опять же Гиниатуллина, я объяснила всю ситуацию, что издалека, что мама инвалид, чтобы сделали исключение и выдали деньги, она: ,,нет денег в кассе", это что за такой бедный банк, что такую малкнькую сумму не нашли? Так ещё плохо, что банкоматов их нет нигде и чтобы погасить долг, обязательно ехать в их банк, очень невыгодно. Буду отказываться и всех близких и знакомых буду отговаривать, итак у них клиентов нет, все банки улучшают свою работу, а эти... слов нет, самый отстойный банк.
Мне позвонили из банка русский стандарт и предложили кредит по паспорту и снилсу предложение была интересная но когда я приехал в банк мне говорили другое в итоге не одобрили кредит я зря потратил своё время лучше как всегда работать с Сбербанком и ни советую тратит своё время на обман
Накипело. Сегодня пришла положить денежку в банк Русский Стандарт, Мира 10, попала к Габитовой Диане. Девочка предложила мне открыть новый вклад с повышенным процентом, что я и сделала. Обслужила очень быстро, была очень внимательна и вежлива. было время обеда. перед посещением звонила по бесплатному номеру узнать, когда перерывы, там не знают. Попросила Диану попросить кассира, чтобы меня обслужила. кассир отказала. Ее что просят каждый день прерывать обед. Возле кассы НИ КОГО. Короновирус, мне 71 год, можно было пойти навстречу. Да другая бы на ее месте с распростертыми объятьями бежала бы принять деньги. Вот такое отношение у ваших сотрудников к клиентам, за счет которых получает заработную плату. И когда я начала звонить, высказать свое отношение к работе,сотрудник вышла из кабинета возле кассы, пошла ее еще просить и тогда меня обслужили. Чиновники работают без выходных, ночами, врачи просят ни куда не ходить, падают с ног, а тут видите ли обед. С ног падает от усталости. Да вы посмотрите сколько людей она обслужила. Рядом банк открытие, сбербанк, там нет такого отношения. А у вас до обеда перерывы, после обеда перерывы. Положено раз, молча ждала. Но сегодня это уже с лишком. Надо было видеть ее лицо, когда она пришла в кабинет. Диане Габитовой ставлю отлично. Голодному кассиру два.
Самый отврательный банк! Обманывают как хотят, на сайте пишут ставку одну по кредитным картам, продаёшь заявку, далее никто ничего не говорит, какая сумма одобрена, ставка, условия. Приезжает курьер фоткает с запечатанным конвертрм. Затем читаешь условия и ужасаешься. Сдала обратно на след. День!!! Задаёшь вопросу сотруднику, положений и регламентов не знает, говорит а у нас так! У кого у нас так??? А ЦБ для вас не указ?
17.12.2018 - в 17.00,мое посещение "Банка Русский стандарт",закончилось со скандалом,и вызовом Вневедомственной охраны....
Замечательные сотрудники коллектор Якименко,кассир Носова.Е,руководитль отделения Кожухова Н,проявили массу выдумки и фантазии...
Коллектор высчитывает на 1350
р.больше,в отделении предлагают выплатить излишек,но кассиру не нравится ваша подпись,и он решает,что паспорт мне не пренадлежит....заканчивается вызовом наряда Вневедомственной охраны...
..Если кто то желает,испортить себе день обращайтесь в ЗАО " Банк Русский стандарт"
Звонят сотрудники банка с предложением со ставками от 12-16 % годовых на сумму 200т.р без справок с работы и т.п . Назначили встречу ,приехал в назначенное время в банк Русский Стандарт города Сургут. Выпустила напечатанный договор очаровательная девушка Наталья где было указано 29’,90 % . И меня переубеждали что эта ставка на 4 года , когда посчитав проценты за год , вышло что из 200 т.р в первый год отдаёшь 67 т.р только процентов . А переплата за 4 года 145 или 165т.р . Да и ещё карточку навязывают с которой ты должен снимать кредитные деньги за которую нужно как минимум пол года платить. Я отказался от этого кредита.Вообщем вот такая у меня история