Хамское отношение сотрудника отделения "Каланчевское" к клиенту банка это уже за гранью! Менеджер (молодой человек явно вчерашний студент) перепутал работу в банке с ареной цирка, кривляние и хамоватое поведение, непонятное бурчание вместо конкретных ответов - это теперь такие "сотрудники" у банка Русский стандарт? Печально, что для работы с людьми берут "клоунов", которые не знают что такое клиентоориентированность и в целом негативно влияют на отношение к банку...
В этом отделении я столкнулась с недобросовестной работой менеджеров банка. Мне был одобрен кредит на лечение. Но когда я пришла 22.12.2020г. оформлять договор, мне ничего не сказали про огромную страховку в 97 тысяч рублей. А ведь обязаны были предупредить! Да и ставка была не маленькая - 16,9%. Я подписывала бумаги, не читая их подробно, т.к. плохое зрение, да ещё очки потели из-за маски. А когда после приезда с Новогодних праздников (уже прошло 14 дней) стала изучать подробно договор, график платежей..., то обнаружила, что мне подсунули 3 страховки: в 10,15 и 72 тысячи! Причём их включили в график под проценты! Выходит, что банк меня обокрал более, чем на 100 тысяч, учитывая проценты! Теперь вынуждена оплачивать проценты за навязанную банком огромную страховку. Люди со слабым зрением, будьте осторожны в этом отделении, а лучше обходите его стороной.