Пользуюсь картой банка! Условиями довольна. Реальный кэшбэк и много акций. Сегодня обратилась в отделение банка для уточнения перевода кэша, в отделении приветливая атмосфера. Много сотрудников, очередь не создается. Менеджер Анна была вежлива, уточнила вопросы, которые у меня есть и очень профессионально дала все ответы. Даже переспрашивать не пришлось ничего)осталась довольна визитом в банк. Времени потратила минимум.
Ваш банк самый гадкий и на халяву хочет денег срубить через судебные приказы ,а суд без разбора их выдает о каких долгах идёт речь если срок исковой давности истек 12 лет назад добровольно гасить долг не буду пускай пристав снимает но потом будет поворот приказа и иск за нарушения закона и морального вреда так что побадаемся..ст. 196, 199, 200 гк РФ.
Сервис на нуле. Две заявки заполнил с актуальным номером телефона и что вы думаете ? Указали старый номер и не дали доступ в приложение, говорят приехать в офис. Это как вообще ?
Постоянно названивают с предложением потреб. Кредита. Клиентом банка никогда не являлась. При отказе от услуг,хамят. Это такой регламент работы у ваших продажников?
Ничего не могу сказать о банке как финансовой организации. Но совершенно хамское отношение к людям. Поставили промышленный кондиционер. И за 15 лет ни разу его не обслуживали. Огромный внешний блок ревёт и вибрирует круглые сутки и мешает жить жителям дома, где расположен банк. Вибрирует даже пол. Решения всех судов они игнорируют.
Банк просто отстой, онлайн деньги перевести нельзя, вклады переоформить нельзя, только в офисе. В офисе банкоматы не работают, интерект не работает, хотите ждите, сколько - не известно. Хуже банка просто не существует.
Хороший банк, но проценты по кредитам как у микрофинансовых организаций, а в целом тепло, светло и уютно, да и персонал довольно вежливый и профессианальный