Низкая квалификация сотрудников, слышишь "Эээээ" на просьбу объяснить пункты из договора и затем начинается 30 мин. выяснение что это такое с итогом "Вам нужно обратиться в другое отделение".
Ужасное место , более 5 окошек , сидит очередь, а принимает 2 окошка всех людей ! Все остальное место пустое , одна ушла сотрудница кофе пить при нас всех .... полное не уважение , сидим уже 25 минут ....