An excellent bank, the quality of service is excellent, they do everything efficiently and quickly, besides the currency exchange rate is quite good, clean, beautiful, the approach / entrance is quite simple and understandable
See original · Русский
Show business's response
Ю
Юлия Флегонтова
Level 7 Local Expert
April 19
Be careful when applying for a loan. The specialist deliberately says that for each loan application, YOU MUST CONCLUDE a SERVICE of 1’000 rubles (Teledoctor 24 LLC)
. Only after carefully studying the loan agreement, you can understand that this service is not a condition of the bank! It's just that a specialist earns a percentage of sales in this way!!! And the bank itself turns a blind eye to all this! And even more interesting is that Teledoctor 24 LLC is a ghost organization, they do not terminate this service, do not call back, put the receiver on the client, do not name their legal address, do not name the full name and number of the head, the head of this organization does not get in touch!!! And they refused to say where the book of comments and appendices was located, said they didn't have it and hung up. Are these actions fraudulent???
Банк как банк. В режиме справочной. Надо обменять? Вот такой курс, вот вам деньги. Потом менял в другом банке и они поинтересовались задачами и предложили лучшее решение.
очень хорошее обслуживание и главное как всегда вовремя меня всё устраивает с меня консультант очень вежливый и к тому же молодец премия
3
Show business's response
Unknown_Fox
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
Был первый раз в данном банке. При входе в банк сразу возникает вопрос:" Что тут происходит?".
Электронной очереди нет. Пока не скажет сотрудник или другие клиенты ты про это и не узнаешь (честно говоря даже не думал что в 2022 году в банках может отсутствовать терминал).
Сидячих мест для клиентов всего 2 маленьких диванчика у входа, да и в принципе зона ожидания очень маленькая (если много людей - ситуация начинает напоминать автобус или поликлинику какую-то, и то, даже там хоть какие-то гребанные талончики выдают).
Радует только 2 вещи:
1. Сотрудники знают свое дело.
2. Время работы.
Если бы не это - поставил бы 1 звезду.
Но в остальном к сожалению банк расстроил.
Банк не плохой, но место его расположение ну совсем не вписывается на его месте больше будет смотреться магазин с обувью Марко Белвест Отика, и т д но для банка нужно другое более просторнее место