Абсолютная незаинтересованность в клиентах банка! Час сижу в очереди ( все приходящие после уже давно получили услугу и ушли )
Игнор полнейший! Не могу внести средства на свой эскроу-счёт Час! Принимают клиентов по этой же операции пришедших после меня, а я Час просто жду. Администратор тоже ничего не может объяснить. Каждый месяц в этом отделении возникают про блемы по эскроу-счёт.
Сейчас выяснилось что это ошибка администратора - она вмешалась когда я брала талон Эл очереди и оформила мне не верную операцию!!!! Просто как это возможно???
Час ожидания, два обращения к администратору .
Являюсь клиентом банка с 2016 года , всем доволен , рекомендую!
Особенно хотелось отметить работу дополнительного офиса Гагаринский и ее руководителя Марию Андреевну! Быстрота, комфорт, уважительное отношение ко всем клиентам! Молодцы девочки! Так держать! Лучший офис в городе!
Севастопольцы и гости нашего города ,только банк "Россия" и только Гагаринский офис!