Maps • Moscow • Banks

Bank Rossiya

Rating 4.2
Closed until 09:30
Moscow, Akademika Sakharova Avenue, 10
Learn more

Add photo or video

Address

Moscow, Akademika Sakharova Avenue, 10
Show entrances
Directions

Contacts

Единый контактный центр
8 (800) 100-11-11
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Loan secured by real estate
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Safe rental
Debit cards
Issued credit cards:mir
Remote service:by internet, by sms, by phone
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons, mixed service office
Regulation number:328/15/17
Panorama
Rating 4.2
160 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Вежливый персонал, но долго обслуживают. В жару душно. Дополняю отзыв: банк, для которого Ваше время не имеет значения. Чтобы закрыть кредитную карту, нужно попасть к клиентскому менеджеру. У менеджера в кабинете люди, Вы должны сами котролировать очередь так, чтобы Вы попали к нему по очереди. К сожалению я, отстояв в обеденный перерыв полчаса, не попала к менеджеру - вперёд прошла другая, пришедшая позже, девушка. Сотрудники предложили мне присесть прямо в кабинете у менеджера и ждать. Выслушивая чужие условия договора, персональные данные и тд. В итоге ожидание очереди 45 минут.... Должна быть организованная банком, а не посетителями очередь.
Level 3 Local Expert
February 7
слишком странные сотрудники, общаются в хамовитом тоне, при том, что человек обращается за услугой и соответственно не знает всех нюансов. по времени обслуживания все прошло быстро, но манера общения сотрудников отбила желание что либо иметь с этим банком. не понятно, откуда взялось такое отношение к людям, которые готовы сотрудничать с банком. еще и карты перестали выдавать по необъяснимым обстоятельствам, говорят, что в офисе нельзя оформлять, а на онлайн-заявку всегда приходит отказ.
1
Level 11 Local Expert
January 23
Приходила получить карточку для получения зарплаты. На входе никто не отреагировал на моя появление. Было не понятно, куда идти. Девушки у стойки заняты и неопределенно махнула рукой на коридор. Пошла в коридор, там двери. Пришлось загядывать в двери и спрашивать про то,смогут ли мне помочь с моим вопросом. Когда нашла нужного человека, мне все сделали быстро и вежливо, но осадок остался. Совершенно не хочется возвращаться и обращаться за услугами. Банк выбрал работодатель, поэтому пришлось идти. Помещение маленькое, тесное. Мне было неуютно.
1