Вежливый персонал, но долго обслуживают. В жару душно.
Дополняю отзыв: банк, для которого Ваше время не имеет значения. Чтобы закрыть кредитную карту, нужно попасть к клиентскому менеджеру. У менеджера в кабинете люди, Вы должны сами котролировать очередь так, чтобы Вы попали к нему по очереди. К сожалению я, отстояв в обеденный перерыв полчаса, не попала к менеджеру - вперёд прошла другая, пришедшая позже, девушка. Сотрудники предложили мне присесть прямо в кабинете у менеджера и ждать. Выслушивая чужие условия договора, персональные данные и тд. В итоге ожидание очереди 45 минут....
Должна быть организованная банком, а не посетителями очередь.
Приходила получить карточку для получения зарплаты.
На входе никто не отреагировал на моя появление. Было не понятно, куда идти. Девушки у стойки заняты и неопределенно махнула рукой на коридор. Пошла в коридор, там двери. Пришлось загядывать в двери и спрашивать про то,смогут ли мне помочь с моим вопросом.
Когда нашла нужного человека, мне все сделали быстро и вежливо, но осадок остался. Совершенно не хочется возвращаться и обращаться за услугами. Банк выбрал работодатель, поэтому пришлось идти.
Помещение маленькое, тесное.
Мне было неуютно.
Яндекс банк при пополнении баланса Яндекс пей деньги списались но не пришли на счёт, при обращении в техподдержку мне сказали что у них произошёл сбой и деньги вернутся в течение 30 дней , вот и смотрите сами есть ли смысл переводить деньги через этот банк.