Шикарное отделение с лучшим персоналом РНКБ по всему Крыму!
Начальница отделения - просто золото, которая обслужит идеально быстро и без лишних вопросов!
Менеджер Айше на входе - именно та фантастическая девушка, благодаря которой, сюда хочется возвращаться всегда! Юный профессионал своего дела!
Коллектив подобран отменный, шустрый и мега - профессиональный!
Рекомендую к посещению!
Работники спешат на обед быстрее чем работать, одного клиента обслуживают по часу. Я просидела в очереди 45 минут ( при этом очереди нет) люди садятся к специалистам как хотят и когда захотят, есть отдельная очередь (знакомым), администратор зала вообще хамка,ужасное обслуживание банка 🏦 г. Джанкой, улица октябрьская
Ужасное обслуживание,клиента обслуживают 1ч-1,5.При этом успевают по телефону болтать по личным целям.На работу приходят за 3 мин до открытия и систему запускают по пол часа.три дня приходила и попасть к специалисту не смогла.
спасибо банку рнкб..столько решает проблем ..приветливые все объяснят и быстро оформят ...спасибо моя семья очень довольны.я и машину брала ,газ провела ,дитей обучили пусть даже если я проценты заплатила знала куда шла и старалась добросовестно относится .спасибо.
Работники обслуживают не по талону, одного человека принимают 40 минут и больше, обслуживания ужасное!!!! Лучше идти в другой банк там очередь быстрее движется.
Ул. Октябрьская
РНКБ в Джанкое очень мне понравился!!! Особенно который находится по ул. Крымская... Обслуживание на высшем уровне!!! Я закрывала счёт в банке как ИП... Закрыли чётко и быстро!!!
Ещё хочу сказать так держать!!! По сравнению с РНКБ г. Ялты небо и земля!!!!
Добрый день, сегодня оформлял дочери карту дочери, нас обслуживал менеджер Корнилова Виктория, советую👍 очень внимательная, вежливая, приятная, эрудированная и молодец 👍
👍👍👍👍👍👍
У меня в телефоне выскочил демо режим. Я в статусе чайника нечего не смог сделать. Продвинутые пользователи давали разновекторные советы, назовём их глупыми, и советы и пользователей. Торговец лепешками, мой подруг, сказала что надо идти в банк рнкб., что у неё так было, почему мы и дружим. Я зашёл и молодая девченка, сотрудница банка за 3 минуты исправила, убрала демо режим. И я признал что она умнее меня. Хоть до этого смотрел по другому
Шикарное обслуживание. Все очень удобно, всей семьей открывали здесь карты. Девочки внимательные все по электронной очереди берешь билетик и оформляешь что нужно. Удобно оплачивать коммунальные платежи.
Большое пространство, достаточно мест ожидания. Летом прохладно, зимой тепло. Приветливые квалифицированные помошники, которые помогут, ответят на вопросы уже на стадии записи к специалисту.
Тут сотрудники давно работают, можно долго ждать очереди по талончику, потому что есть еще одна очередь для своих знакомых. Поэтому выбираю отделение по ул.Калинина
Из всех отделений РНКБ банка нашего города хожу только сюда и к одному специалисту. Ее зовут Ольга Клищ. Во всем поможет и всегда подскажет. Прекрасный сотрудник
Очень хороший Крымский банк основной , так же можно пользоваться картами Сбера и других банков Тинькофф Совкомбанк Халва Мир , все операции , за снятие и пополнение без комиссии !!!!! Отличный банк!!!!!!!
Расположение в центре возле большого рынка.
Банкоматы и терминалы есть. Очередь к ним минимальная. Есть девочки которые помогут оплатить все через терминал. Так же могу отметит гармотние расположение специалистов. Кассы просторные не душные.
Нужно было сделать дочке карточку для получения стипендии. Пришли в этот банк, взяли талон, стали ждать, в талоне было написано: "Перед вами два человека". Прошел час очередь не продвинулась, прошел ещё час, наконец-то на табло высветился наш номер и номер окошечка. Подошли, девушка, которая по идее должна была нас обслуживать, в приказном порядке велела нам ещё погулять, так как подошёл её знакомый и, естественно, ему нужнее."Погуляли" мы ещё 15 минут. Ну наконец-то свершилось, но нееет... Оказывается я "такая дура", что не взяла свидетельство о рождении ребенка, об этом же все знают, а "я тупая" не знала. Пришлось уйти не солоно хлебавши. Было очень обидно от такого хамского обращения и впустую потраченного времени. Прошла неделя, прежде чем я смогла заставить себя прийти снова в этот банк, стипендию же нужно получать, деваться некуда. Пришли, взяли опять талон, в талоне: "Перед вами семь человек", сели ждать, настроились на долгое ожидание, документы в этот раз взяли все какие были. Удивило то, что девушки, работающие там занимаются чем угодно: они ходя по залу, разговаривают по телефону, выходят курить, на перекус, общаются со знакомыми, выходят в магазин. Я не специалист, возможно это входит в их функциональные обязанности ? Но мы дождались. И о чудо!!! Мы попали к другой сотруднице, и оказывается, что не нужен ни ИНН ни свидетельство о рождении, достаточно только паспортов моего и дочки. А особенно впечатлила девушка, сидящая на входе, которая должна помогать клиентам банка брать талончики, разбираться с терминалом и банкоматом, отвечать на вопросы. Вот где хамство высшей категории, мало того, что её почти не бывает на рабочем месте, так когда она появляется ей всё время некогда, а разговаривать вежливо она вообще не умеет. В общем я в этот банк больше ни ногой.
Хорошее обслуживание, отношения к клиентам отличное хорошо все разъя-сняют, единственное что всегда много людей как по мне на Советской надо открыть отделения,а то маловато отделений.
Приятно то, что персонал может помочь не знающим людям, как например оплатить какие-либо услуги. Расположение банка тоже довольно комфортное, недалеко находится главная площадь Джанкоя, а там и парк
Пока худший из отделений банка, где я побывал. Окошек много, специалистов тоже, которые ходят туда сюда. А принимает один или два. В первый рабочий день недели с утра передо мной было 4 человека по талону, а ждал я час. А очередь только росла.
Нормальное отделение банка. В помещении комфортно. Сотрудники отзывчивые. Хорошее обслуживание, без лишней суеты. Очередь как и везде по талону. Народа по-разному, когда как. В общем норм.
Обслуживание на высшем уровне!Всё расскажут и подскажут + научат как правильно пользоваться благами цывилизацыи.Мне очень понравился,из минусов это,парковачных мест не хватает
Очень вежливый персонал. Девушки, которые работают консультантами всегда помогут и подскажут, что и как правильно сделать. Обслуживают по талонам. В назначенное время подходишь к своему окну и решаешь интересующие вопросы.
Операторы вежливые. Помогли . Объясни ли доходчиво Приятноя Обстановка.
3
Show business's response
Игорь Кофейников
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Сегодня зашла в банк,надо было срочно заплатить госпошлину.
Захожу,а возле банкоматов человек 20 и одна девушка администратор помогает людям в работе с банкоматами.
Понимая что я здесь надолго,а время в обрез,беру талон и в кассу.
Три кассы,людей ноль.
И в первой кассе мне женщина беспрекословным тоном отвечает,платите в банкомате.
Я за
платила,и хочу сказать огромное просто огромное сппасибо за помощь Евгении Налбандовой,очень милая девушка,вежливая не смотря на раздражение людей.
Что хочу этим сказать,живём в 21 веке,три кассы отдыхают,по видимому не царское это дело заниматься госпошлинами,ведь есть золушка по имени Евгения.
Хотелось бы отличного обслуживания!!
Наталья Леонидовна,клиент РНКБ.
Писала с почты мужа,если что он не в курсе)))
Чисто и уютно,хорошо продуманный сервис.Хорошее обслуживание.
Но очень часто большие очереди, а это пандемия .
В Крыму мало предоставлено другие банки,сравнить тяжело.