Оператор 4 стол с лева ей не место для работы в банке! Пенсионеры пытались открыть счет в ВТБ, оператор сквозь зубы общалась, без малейшего желания помочь в открытии счета. Пенсионеры сами не могли разобраться как воспользоваться интернет банком для открытия счета оператор отказала помочь с тем чтобы помочь предоставить банковскую услугу и с надменным видом отказала людям и пенсионеры ушли в другое отделение по пр-ту Гагарина где оператор с улыбкой на лице помогла все сделать. Проведите работу над своими сотрудниками и не позволяйте работать с людьми таким людям!
Взяли талон на скачивание приложений, ждали час, у нас талоны 9 и 10, перед нами никого за час с такими же талонами не было. Мы поняли, что за этот час никто не скачивал приложение и мы просто так сидим. Подошли самостоятельно к сотруднице, оказалось приложения нет вовсе (хотя всегда через компьютер/другой апстор устанавливали, например вчера в сбере, где точно такая же проблема с приложениями).
По итогу потраченный час времени, талоны дают, а то что нет приложения-нигде не сказано:)
Я заказал карту ВТБ тут же позвонили позвонили и сказали что можно прийти забрать я как раз был выходной, быстро вежливо, мне понравилось!
Заказал у ВТБ быстрый кредит, предварительно одобрили вот буду получать и тогда оставлю отзыв всю правду расскажу