Компитентные сотрудники. Быстро помогли решить вопрос. Уютное отделение. Практически нет очередей, а если и есть то достаточно быстро все проходят.
Show business's response
Алина Умасова
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Оформляли ипотеку. Все понравилось. Чисто, вежливые сотрудники, пытаются помочь , если выявляются какие-либо проблемы. Так же брала выписки со счетов более чем на 50 листов, так же обслужили хорошо.
3
Show business's response
Рубчинский Антон
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Вежливый и приветливый персонал, вникают в проблемы и обязательно помогут
1
Show business's response
Таисия К.
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Мне очень понравилось в отделении. Удобный зал .Малочисленно. Вежливые и профессиональные операторы. Спасибо!
Show business's response
А
Алексей Калашников
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Оказалось, не так сложно оформить кредит в новостройке. Сотрудники отделения разъяснили перечень документов и оптимальное время их оформления
Очень маленькое помещение и только один офис в таком большом городе. Но персонал вежливый и внимательный.Обслуживанием я довольна. Это единственный банк,который работает в Крыму.
Иван Вахромеев
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Быстро открыли карту. Персонал вежливый. Все без заморочек. Понравилось
Show business's response
Вера М.
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Удобно оплачивать платежки, сотрудники профессиональны и оперативны. Есть места, чтобы правильно заполнить реквизиты в платежках.
Единственное отделение в городе. Приятный персонал. Девушки внимательные. Нравится цветовая палитра компании.
Show business's response
Алена Гонтарева
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо сотрудникам отделения, которые всегда готовы помочь. Система очереди работает четко, операционисты профи
1
Show business's response
Мария Калинина
Level 10 Local Expert
May 13, 2021
В целом очень приятное отделение. Относительно свежий ремонт. Расположение рядом с метро. Вежливые грамотные сотрудники. Есть два минуса скорее не отделения а в целом банка - первое, это вообще единственное отделение в городе. Время работы не удобное - не работают в выходные, в будние дни до 19. Работая в режиме 5-днёвка с 9 до 18, попасть в банк задачка не из простых. Приходится отпрашиваться с работы.
На входе до сидит сотрудница. Я подумал что это типа bodyrouter. Но нет, она оказалась вполне дейсвующей операционисткой и выдала мне карту. При этом работала она с телефона.
Была в банке 13 мая 2021г. Осталась очень довольна обслуживанием, все вежливы, помогают разобраться со всеми вопросами доброжелательно и спокойно. Жаль только, что к банкоматам не попасть в выходные дни.
Откройте в Питере больше офисов\отделений. Так банк не плохой. Лучше альфы и тинки
Show business's response
Ася Некрасова
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
У меня папа инвалид и передвигается на кресле каталке , удобно что в офисе есть кнопка вызова сотрудника, который может помочь заехать и совершить ту или иную банковскую операцию.
Настолько внимательные сотрудники, что ОООочень долго обслуживают клиентов. Клиенты разные и бредовые вопросы тоже требуют время для ответа. Сил вам! И нам, когда ждем в очереди!
Быстро решила все свои вопросы с помощью администратора. Светло, уютно, тепло, без очередей! Почему то указали только один банк на Канал Грибоедова, 19
2
1
Show business's response
Егор Захаров
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Хорошее обслуживание, быстро и вежливо, благодарю!
1
Show business's response
Виктор Колесников
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Хотел подать заявку на автокредит - все смогли обьяснить на месте в филиале, позже оформлю онлайн. Компетентные менеджеры - рекомендую
Show business's response
Юрий Гребенников
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Отличный банк! Выражаю благодарность за одобренный кредит наличными – быстро.
Единственное отделение в городе и работает только один специалист!
Офис красивый, современный, однако время ожидания очень большое.
Талончик взял в 11:58 "Оформление/перевыпуск карты" сейчас 12:29, пытка ожиданием продолжается.
Ставлю 3 звёзды, в надежде на то, что второй специалист появится и скоро эта ситуация с длинным ожиданием закончится!
2
1
Антон Титов
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Офрмили кредит в этом офисе. Прежде всего, понятными условиями обслуживания. По ней нет никаких скрытых платежей и комиссий. Ставка от 9,9%
Не загружается личный кабинет. Деньги на счёте. Не могу не расплатиться, не снять деньги. В городе вашего офиса нет. Ехать в Санкт Петербурге и снимать всю сумму?
Банк супер. Особенно, в критических случаях. Дождались и в СПБ.
Show business's response
М
Максим Шарапов
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
На весь город одно отделение, работают только в будни, очень не удобно кто на буднях работает. Персонал приветливый. Терминал для оплаты только в самом отделении, что очень не удобно.
Сотрудники данного банка работают профессионально, быстро, чётко. Особенно хочу отметить Узун Александру - специалист с большой буквы.
Анастасия Нехаева
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
От посещения банка у меня одни плюсы, надо было открыть карту мир для получения пособий, сотрудники мне помогли открыть нужную карту.
Show business's response
Дмитрий Коваленко
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Уважаемые руководители данного отделения, объясните пожалуйста, как можно к вам добраться в нерабочее время? Ответ прост - а никак! В субботу и воскресение вы не работаете, в будни только с 10-19:00. График максимально неудобный для людей простых смертных.
2
1
Show business's response
Надежда Захарова
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
Быстро решили все вопросы. Жаль, что отделение единственное на весь город и не работает в выходные. Расположение удобное, операторов 5, ожидание в очереди 3 минуты