В этом банке открываю вклады больше 10 лет. До смены названия всё было комфортно. Теперь хочу с ним расстаться. Раньше не было проблем с доверенностями. Три часа что-то они там запрашивали и ждали. Другой раз я не дождался и ушёл. Основной аргумент – ***. Я сомневаюсь, что *** пришли бы лично в банк со своим паспортом и всеми персональными данными. Если нотариальная доверенность не имеет силы, то зачем тогда нотариусы. Клиента не должны интересовать низкие технические возможности банка. За их перестраховкой скрывается или очевидная глупость, или изощрённое лукавство. Но за нарушения прав потребителей, думаю, соответствующим органам следует обратить внимание на этот банк. Меня в меньшей степени интересует внешняя оболочка в виде комфортного офиса. Старый офис мне приятней, потому что относились в нём по-человечески.