Сегодня 27 июня,зашла в банк и попросила девушку администратора (татарской национальности)помочь установить в телефоне определенную операцию,она попросила найти приложение,но телефон новый и я сказала что не могу найти,после чего она стала орать как невменяемая,трястись от злости,стала бледная как моль,я старалась угомонить её,сказав чтоб она не повышала голос,все работники рнкб онемели от наглости и хамства вашей работнице,к нам поспешила девушка специалист уладить ситуацию.....но она не унималась ,оскорбила меня и убежала вниз по ступенькам вашего банка.Позор таким администраторам,совет для горе-работнице:лечить голову вместе с нервной системой.А начальству банка: не допускать невменяемых работать с людьми!!!
Девочка администратор зала при скоплении очереди сама подошла и пригласила за стол заменить карту, сидеть в очереди 2 часа не пришлось. Девочка дополнительно предложила установить защиту карты для безопасности. Понравилось отношение. Всё по доброму и по человечески. Спасибо за работу.
Лучшее отделение. А еще лучше начальник отделения - Наталья Викторовна. Доступно консультирует и помогает в получении ипотеки. Последние разы очередей не было.
Хорошее отделения почему-то только в этом отделении у меня получается всё быстро персонал хороший всё подсказывает и в кассу проведёт. Расположения хорошее в самом центре только подъезд плохой летом не реальноподъехать.
Хороший филиал. Оперативно решили проблему. Администратор не хамит и не раздражается, как в других отделениях. Возвращаться буду теперь только сюда! Компетентные и любезные сотрудники.
Один из лучших офисов банка.
На Спартаке меня просто не пустили, не потому что эпидемия или карантин, а потому что большая очередь....
Подождите на улице...
Не стал ждать, отправился в другой офис, где реальные специалисты решили за считанные минуты мой вопрос.
Теперь обращаюсь только сюда.
Панюжева Наталья начальник отела , хорошо организовывает рабочее пространство . Поэтому ходим к ним в отделение .
Центр , удобое расположение . Много людей из за этого .
Из-за расположения - большой наплыв посетителей. Два менеджера зала умело распределяют поток, но, обыкновенно, приходится подождать очереди.
А так - замечательно оборудованное отделение с профессиональным персоналом.
Лучшеее отделение в городе. 4 банкомата в них же доступен обмен валют. Квалифицированные сотрудники, которые не мычат как в других отделениях. Есть возможность открытия ячейки и эскроу счетов.
Очень понравилось обслуживание в этом отделении, спасибо коллективу!)
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
26 июля 2022
Ужасное обслуживание.Вечно сидишь по 2 часа.(это правда,не преувеличиваю).Бедные старики и женщины с детьми,которым приходится сидеть и ждать своей очереди по талону.Но самый удивительный факт,меня убил.Чтобы разменять 5000₽ на мелкие нужно взять талон, неизвестно сколько ждать да и ещё заплатить 1,5%???Вы серьёзно???Вы реально сошли с ума?Когда такое было?Когда просто было такое чтобы разменять на мелкие ваши деньги которые получила в вашем банкамате,нужно платить????Я возмущена до злости😡😡😡.Подумайте хорошенько,уже в самом скорейшем времени большинство банков появятся на территории Крыма и вы останетесь без клиентов.Пока вы не поймёте,что нужно ДЛЯ людей,а не в ущерб людям.😡😡😡
Был в 104 отд,на Московской 47,Хочу отметить высокий уровень работы оператора 6 кассы Назаренко Оксаны,пока сидел в очереди ,заметил ее отношение к людям и внимательность к работе,со мной она в высшей степени внимательна,также хочу отметить хорошую работу на входе Кочееной Александры,очень дружелюбна и внимательна ,несмотря на то что народу стояло очень много
Небольшое отделение, народу немного, отзывчивый и вежливый персонал. При снятии наличных с карты Сбербанк взяли комиссию. Если делать перевод на терминале на карту их банка с карты Сбербанка, комиссия 0 рублей.
Центр города, крупное отделение, несколько окошек кассового обслуживания, все виды услуг, персонал терпеливый и грамотный. Минус в том, что всегда очень много клиентов, особенно по оплате коммунальных услуг в последние и первые дни месяца, создается очередь и своего талона ( обслуживание по талонам) можно прождать 40-60 минут.