Честно говоря сам банк весьма странный, специфический подход к потенциальным клиентам. Персонал квалифицированный и отзывчивый, помогает и подсказывает, уделяет внимание.
Пришел в банк открыть номинальный счёт, пенсия для ребёнка инвалида. Сотрудник не компетентный в этих вопросах, взялась за это дело. В итоге оформила на родителя а не на ребёнка. Дальше понеслось, банк деньги пенсию не выдаёт так как оформлено неправильно. Надо закрывать счёт и открывать новый. Ну а дальше возня с органами опеки. Одна головная боль. С ребенком инвалидом не так то просто всё это сделать. Жирный минус
Замечательное обслуживание, все расскажут, объяснят, уделят максимум внимания. В банке много места, есть кулер с водой, прекрасное отношение к детям, которые ждут своих родителей. Рекомендую!
Из всех банков и фелиалов этот банк мне больше всего нравится!!! Всегда внимательны, если девочки заняты, сам начальник приглашает клиентов и решает вопросы!!!
В целом неплохо. Одну заезду снял из-за того, что как-то одна сотрудница допустила ошибку в платежном документе и мне пришлось возвращаться переделывать и то, это вызвало какие-то невообразимо-непонятные простому обывателю сложности. Хотя это не должна быть проблема клиента. Допускаю, что это был просто досадный случай.
Умнички и святые люди! Забыла в расстроенных чувствах свой кошелёк на кассе. Вернули. Всё хорошо! Дай Бог здоровья всем сотрудникам и процветания банку!!!
Крымские пацаны комиссии берут за все. Даже с коммуналки. Жаль крайинвест, в котором шаблоны работали годами... впрочем наверное это общий тренд- в сбере тоже создают трудности для клиента и облагают всяческими комиссиями