Ужасный банк,пришла по предварительной записи на 9.00,время 8.56,мне говорят а мы еще закрыты,уважаемые,я тоже работаю!!!! И в свое рабочее время я пришла к вам,и вы меня просто не приняли,хотя ничего бы не случилось если бы на 5 минут раньше бы обслужили,все равно все сидели и вели светские беседы.
Некомпетентность сотрудников всех подразделений поражает размахом, ни один вопрос кроме стандартных открытия счета или карты не решается по месту, обещают 3 дня и перезвонят, в итоге проходит время и ни ответа, ни звонка. За прошедшие две недели был в этом отделении уже 5 раз, и постоянно одно и то же.
Хорошее отделение с очень удобным расположением. Мне понравилось отношение к клиентам. Услугу получила качественно.
Единственное, что смущает в рнкб, всегда все очень долго, начинаешь уставать. Но, возможно, такая специфика и быстрее никак.