Пользуюсь услугами банка РНКБ давно, очень довольна предоставленными мне продуктами и условиями пользования. Была приятно удивлена, что открыли филиал в Воронеже ! В отделении банка отличный, грамотный персонал, девочки на все возникшие мои вопросы дали понятные ответы. Удобно пользоваться личным кабинетом банка в приложении на телефоне. Однозначно, рекомендую этот банк всем.
Не смогла оценить сам банк, так как сотрудники не дали возможности открыть в банке счет. Устроили допрос с пристрастием, как именно я планирую пользоваться своими деньгами, нахамили и отказали в оформлении дебетовой карты без объяснения причин. В наше время клиентоориентированности такое отношение не укладывается в голове. Всем советую обходить этот офис стороной!
Большое спасибо специалистам банка Агарковой Ирине и Дмитриевой Яне. Очень грамотно и культурно меня обслужили, хорошо разбираются в современном банковском деле. Достойны премии!!!!
Хотела бы выделить отдельного специалиста Варкову Ольгу Александровну. Действительно проффесионал, все доступно обьяснила, рассказала. Все это было с улыбкой и на доброжелательной ноте .Спасибо огромное! Рада что
есть такие специалисты.
Отличный банк, новый офис , хорошая клиентоориентированность, особенно хочу выразить благодарность оператору Яне, за чуткий подход к моей проблеме. Всё было решено быстро и оперативно. Спасибо!
Был приятно удивлён, что есть отделение РНКБ банка в Воронеже ! Квалифицированный персонал, внимательное обслуживание, молодцы!
Отличное приложение банка РНКБ! Рекомендую!
Самый медленный банк из тех, что я видел. Простейшую операцию делали 2,5 часа.
Из 4х окошек работает только 2. Я и мой друг по несчастью сидим тут еже третий час. Еще один бедолага ждёт когда нас отпустят, но боюсь сегодня не его день.
1
Show business's response
Константин Н.
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Хороший, современный офис. Персонал приветливый и отзывчивый. Пришел проконсультироваться по ипотеке - все быстро и максимально комфортно. Очереди не было.