Bank RNCB
122 reviews
April 10
Внимательный и отзывчивый персонал. Внимательно выслушивают твой вопрос, а затем разъяснят как и что нужно делать. Молодцы девочки, приятно общаться с грамотным персоналом.
November 27, 2024
Мне очень нравится это отделение. Корректный персонал, быстро и качественно обслуживают. Всегда разъяснят если что-то непонятно. Жаль что сливается с банком ВТБ.
3
February 3
Какой-то неудобный . Спросили про вклад на год , молодой человек , ухмыльнулся глядя на нас с мужем , и сказал , что какой то там процент от 12 или не помню точно скольки миллионов . Но эта ухмылка , капец , он оценивает людей по себе ? Или по моим ботинкам ?
September 18, 2024
Просто невероятный коллектив . Быстрое обслуживание . Хорошая работа ! Работают с клиентом очень эффективно . Спасибо большое ! К сожалению не запомнила имя девушки , чтоб отметить тут !
2
2
February 25
Самое ужасное отделение рнкб, очень долгое обслуживание клиентов, очень долгое ожидание. Нельзя взять талон и отлучится на на 10 минут, потому что его аннулируют. Ожидание в очереди минимум час, а то и больше
April 2
Сегодня посетили данное отделение банка с молодым человеком по вопросу смены устаревшего пароля для входа в онлайн-банк ВТБ, взяли талон в окно номер 2, там сидела девушка, которая была заинтересована лишь в общении со своей коллегой из окошка номер 1, их милая беседа не прекращалась даже во время работы с клиентом, как итог абсолютно никакой помощи в решении вопроса не получили, девушка сказала, что висит заявка и она ничего сделать не может и нужно прийти в какой-то другой день, когда заявку рассмотрят, а что это за заявка, кто рассмотрит, в какой промежуток времени - ответа нет, лишь слова о том, что приходите когда-нибудь в другой день
Вопрос был очень срочный, в этот же день пошли в другое отделение, где девушка решила вопрос за пять минут
1
December 19, 2024
Отличные специалисты. Правда часто много очередей. Но сам банк замечательный
August 3, 2024
Хочется отметить сотрудницу Надежду , очень тактичная , внимательно подошла к моей проблеме и ее решении . Вежливый и приятный сотрудник !
Оставила после себя очень приятное впечатление об отделении .
3
2
March 1, 2024
Хочу выразить благодарность Крутову Владимиру за доброе,внимательное отношение к посетителям,искреннее желание помочь в решении вопроса.
Была 1.03.24г.
Желаю успехов во всём,оставаться всегда таким !!!
И Ксении большое спасибо за помощь!
3
1
April 12, 2024
Хорошее отделение банка, удобное расположение, вежливый и грамотный персонал. Обращалась неоднократно, визитами осталась довольна.
2
3
January 30, 2024
30 января зашла в офис, чтобы оформить детскую карту. В 17.30 взяла талончик К056, 45 минут ждала, пока пройдёт от К050 до К055. И тут упс, вызывают К061, на мой вопрос ответили: ЖДИТЕ. Но когда вызвали К060 это уже была наглость. Три человека, которые зашли после меня, были обслужены раньше меня, хотя талоны у них были с буквой К. А мне нужно было забирать ребёнка со школы и я ушла не с чем, прождав час. Почему вызывают талоны, с одинаковой буквой не по порядку?
3
2
January 8, 2024
Отличный офис! Достаточно удобное месторасположение,работают круглосуточные банкоматы(причём в помещении,где тепло и светло).
3
April 8
Вежливые сотрудники, время ожидания быстро!
1
1
March 13, 2024
Удобное расположение отделения. Отзывчивые сотрудники проконсультируют по многим вопросам.
3
1
December 25, 2023
Обслуживание и консультация клиентов из рук плохо. По видимому не грамотные специалисты на работе. Сижу в отделении банка уже более 40 минут, специалист который обслуживает К( карты) только один, окно номер 2, и с клиентом она разбиралась больше 50 минут!!!! Это не работа!!!
3
1
November 28, 2023
Сотрудники приветливые. Но банкомат постоянно работает только один.(
Как не зайдешь снять деньги постоянно левый выдает ошибку и показывает ближайшие адреса. А если он работает то правый пишет что нет денег. Постоянно приходится стоять и ждать .
3
2
January 31, 2024
Очень тесное помещение, набивается иногда такое количество клиентов, что не продышать, как говорится. Возле банкоматов всегда столпотворение, быстро произвести какие-либо манипуляции не представляется возможным. Приходиться искать альтернативу.👎😢
2
2
January 20, 2023
Квалифицировое обслуживание. Вежливый,образованый персонал. Специалисты стараются как можно быстрее решить вопросы посетителей. Находится удобно, легко найти,мимо не пройти
2
May 17
Банк как банк, ни чего интересного. Всё штатно
August 23, 2023
Приходилось бывать, наверное, как и всем, время от времени. Ожидание к специалистам занимает много времени. Зато, когда вламываются скандальные особы с клюкой, орущие на весь зал- их обслуживают вне очереди. Крайне неприятная картина.
3
1
January 24, 2023
Хорошее отделение. Всегда приветливые и вежливые сотрудники. Всегда окажут помощь с консультацией. Жаль, иногда быаают большие очереди к операторам. А в общем отличное отделение.
2
1
November 16, 2022
Отличное маленькое отделение в очень проходном месте. Несколько раз обращалась к специалисту Музыке Анне Валерьевне. Всегда очень быстро, профессионально. Спасибо большое.
2
1
February 29, 2024
Удобно, всё быстро, всегда в зале есть человек, помогающий клиентам.
3
1
March 31, 2023
Удобно расположен, не большой, касса одна. Бывают очереди, не критично. Рецепшен пристаёт бывает навязчиво , пытаются отвести от кассы к банкомату для оплаты. Но это их работа. Помощь всегда предложат если не умеете пользоваться банкоматом.
3
November 6, 2023
Вежливые сотрудники, хорошее расположение. Грамотно предоставят информацию касающуюся вашего вопроса.
3
1
December 16, 2024
Очень странно 16.12.2024
Пришла утром в Рнкб
Не оказалось касса на обмен валюты. Зачем вы тогда работаете? Больше не прийди
3
June 26, 2023
Обслуживание вежливое, менеджеры обучены и хорошо знают своё дело. Есть банкомат и и в выходной день, спасибо за это.
3
November 6, 2022
Всегда свежее пиво. Есть Хадыженское, Лысковский и т. д. Большой выбор снеков, рыбы, сушеного мяса. В магазине есть табак.
1
2
October 4, 2023
Отличный персонал. Очень приветливые и профессиональные ребята.
3
May 7, 2022
Отличное обслуживание! Решается любой вопрос в ближайшем отделении в независимости от того, в каком отделении открывался счёт юрлица. Это очень удобно. А ещё очень удобна функция предварительной записи через приложение. Не нужно ждать в очереди.
3
2
December 4, 2024
Спасибо за совет
August 25, 2023
Как-то тесно, не уютно. Толкотня, было много клиентов, и душно. Не хожу больше туда, чуть пройти на Москольце, ещё филиал.
3
4
June 17, 2024
Не указан перерыв в графике работы. Пришлось ждать целый час до открытия.
4
1
August 19, 2023
Что сказать хорошо, что он там стоит. Но по сути можно было бы поставить один, а другой в более востребован место.
3
1
April 11, 2023
У них редко бываю.так как долго не люблю сидеть и ждать.
Мне больше нравится на Воровского.ближе к дому и там внимательнее работники.
Как- то так!
5
June 4, 2023
Банк оставляет желать лучшего. Всегда долгое обслуживание и очередь, сидишь по часу, хотя 4 рабочих места и ни когда все не работают.
3
1
December 7, 2021
Пришел поменять 10$ купюру 2013 года изготовления, кассира на месте не было минут 30!!! это вообще как такое может быть???? оказывается кассир ходила на местный рынок и пришла с пакетом продуктов!!! ну да ладно очередь собралась не большая. После предъявление купюры кассиру услышал что у нее не работает машинка и она не может подтвердить подлинность купюры!!!!такое вообще возможно в 2021 то году!!! но наглость кассира умиляет вы не могли бы пройти в другое отделение!!!! и там сдать! закрыть тогда это отделение!!! позор
3
July 3, 2022
Была вечером, обслуживание хорошее. Единственный минус- общение с коллегами важнее клиента. За то короткое время много узнала кто куда идёт и у кого какие планы на ближайшие выходные🤪
3
1
November 27, 2022
Удобно и просто . Можно положить и снять . Всё относительно рядом . Легко . Близко .
3
January 2, 2023
Обслуживание хорошее, к клиентам отношение вежливое. В очереди никогда не жду, так как записываюсь через интернет и принимают точно по времени.
3
1
February 5, 2023
Как обычно долгое ожидание специалиста. Но если специалист не нужен, то все быстро. Трех банкоматов и двух терминалов хватает.
2
November 2, 2022
Отличное обслуживание. Приемлиевое время ожидания. Удобное расположение.
3
2
January 24, 2024
Быстрое, грамотное обслуживание.
3
1
February 9, 2024
Грамотное обслуживание быстрое
3
1
April 22, 2024
Высокие комиссии, перешел в другой банк.
4
August 10, 2022
Обслуживание качественное, персонал приветливый и внимательный. Минус - очереди.
3
1
April 25, 2022
Забирала депозит . Окошко кассы напротив окна.. Кому нужно всё увидит.. Кто и сколько денег забирает.. И думай по голове за углом не получишь. Не понравилось. Так не должно быть на виду у всех
4
December 16, 2022
Все хорошо, как и во многих других отделениях банка! Всегда помогут,объяснят и примут платежи
1
2
October 23, 2022
Очень удобное расположение,банкоматом можно воспользоваться в любое время суток👍
3
1
June 9, 2023
Некомпетентные сотрудники, длительное время ожидания, мало банковских продуктов и бонусов
3
2