Я поедпочитаю это отделение прежде всего что это головной офис и если в понедельник они не справляются с потоком посетителей то во вторник уже посвободнее! Вообще вся работа напоминает работу поликлиники..
То вдруг диспансеризация то ещё какая беда! Надеюсь придуманная сверху! Посетители теже как и поликлиники поэтому-то и персонал как в регистратуре!
Банк с неадекватной комиссией! За оплату счета на 485 рублей в бюджет, взяли 30% пошлины!! Сервис как таковой отсутствует, персонал не отличается вежливостью, огромные очереди, даже с электронными талонами гоняют из окошка к окошку.
Банк, в котором не нужно хранить деньги. Офис-администратор не ориентируется в продуктах и сервисах банка. В частности, "на входе" мне сообщили, что банк не может сообщить, кто мне перевёл деньги на карту, в то время как на горячей линии сообщили, что мне достаточно заказать для этого расширенную выписку по счету.
Банкомат,находящийся в здании банка, не выдал сдачу.Обратилась к администраторам,написала заявление на возврат денег на карточку.Прошло две недели,денег никто не вернул!Оператору дозвониться невозможно.
3
2
A
Anonymous review
November 2, 2020
Каждый раз одна и та же картина: очереди, люди, очереди. Чаще разворачиваюсь и ухожу, чем имею желание тратить время.
Персонал своё дело знает, это уже приятно
В июне не возможно было пообщаться с дежурным администратором.Очередь людей изнывала на улице на солнцепёке. Дозвониться по телефонам нереально: ни в Симферополь, ни в Москву. У банка нужно забрать лицензию.
После закрытия других отделений все ринулись в это, очереди километровые!
Demeter
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Очереди, толпа людей, попасть к специалисту по корпоративному отделу - нет никаких шансов… попадаешь в основном к некомпетентным…
Короче все приколы банка- монополиста…
Мало окон работает одновременно, из-за этого очень много народу, приходится ждать часами в очереди. Нет пандуса для людей с ограниченными возможностями, попасть в зал к оператору невозможно, так как охранники на просьбу помочь поднять коляску отвечают, что это не их работа или просто отказом.
Честно говоря все устраивает, только в последний раз зашел, а там теперь в порядке живой очереди т.е. не видиш на табло к какому окошку идти, а надо ориентироватся на кого то.
В третий раз за месяц карта исчезает из личного кабинета,из объяснений банка банка слышу лишь "она была заблокирована третьим лицом",как,я ведь даже ей не пользовался?это дилетанты пытающиеся скрыть свой непрофессионализм с помощью лжи.