Верните пожалуйста рабочий день в субботу,безнадега какая-то...Попасть в рабочее время не реально,только по субботам могли, но и этой возможности лешили.
Худший банк в Евпатории! Нет альтернативы к огромному сожалению и вынуждены пользоваться! Персонал хороший, руководство странное. Оставить 4 отделения на весь город. Очереди хуже чем за паспортами стояли.
Было бы возможно поставить минус поставил бы не задумываясь.
Вежливый персонал. Несколько банкоматов и терминалов. Периодически, очереди, но не смертельно. Летом в помещении достаточно прохладно.
2
varyag22dan
Знаток города 10 уровня
30 ноября 2021
Чтобы взять местную симку по норм тарифу в августе 2021, пришлось открыть карту (правда с бесплатным обслуживанием). На вопрос, можно ли в последующем закрыть карту в другом регионе России, сотрудники ответили утвердительно. Но оказалось, что не договорили: закрыть можно в офисах, а они расположены только ... в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.
Снимаете деньги пишут без %,не верьте!Сняла 1500р,приехала домой,и выставили % 150руб.☹В Крым только с наличкой.Вроде наш,вроде Россия,а сбер отсутствует!🤔
Очереди по несколько часов, талоны иногда не дают, говорят сидите ждите, лучше потратить время - сходить в соседнее отделение, на проспекте Ленина, там редко бывают очереди
Были в субботу. Так как банк не работает много народу стоит в терминалы. Нам нужен был банкомат. Сняли деньги быстро. Россиянам придется отдать 1 процент за снятие наличных.
Отвратительный банк! Если вы любите ожидать в очереди по 2 -3 часа, то вам сюда! Не знаю что думает руководство! Но такое чувство что они в коме) персонал этим активно пользуется)))
Понравилось - самообслуживание
Не понравилось - работники ничего не знают о своей работе.
Стойка консультации на втором этаже, 2 ситуации.
Первая. Мужчина подходит и спрашивает "а где снять деньги с карты Visa", работница говорит "Не знаю, идите в Генбанк они работают, мы не обслуживаем"
Я такой: ЧИВО!?!? Спасибо, что я был на месте. Сказал мужчине, что может снять деньги в любом банкомате с комиссией в 100₽ и неважно какая у него платежная система. + какой ещё Генбанк, оло, санкции на дворе!
Вторая. В разговоре говорю, что их терминалы поддерживают бесконтактную оплату. Я пришел выяснить про транзакцию. На что ответ: "Нет, не поддерживают, у нас санкции".
Я: АЛЛО!?!? Ниче, что вот есть приложение, вот Ваша карта добавлена, вот оплаты в магазинах!
Она: Ничего не знаю, санкции, невозможно.
Я: мдаааа... всего доброго
За пару дней до этого хотел тут трудоустроиться, на месте этой девушки, отправил резюме и после этого понял, что им лучше решать проблемы вот так, тупизмом и с 0 знанием в голове, чтобы люди сами и решали свои проблемы. Гениально!
Всегда очереди, это минус звезда. Но если дождался и попал к специалисту - уйдешь довольный, потому что все очень вежливые, подробно всё разъясняют, хорошо обслуживают.
Место скопления зла.
Пришёл, взял талон просидел полтора часа и после того как я начал возмущаться оказалось что мой талон был использован еще до моего прихода. Хотя талон при мне выдала девушка при входе из автомата.
Сервис и РНКБ слова антонимы.
Банк с неадекватной комиссией! За оплату счета на 485 рублей в бюджет, взяли 30% пошлины!! Сервис как таковой отсутствует, персонал не отличается вежливостью, огромные очереди, даже с электронными талонами гоняют из окошка к окошку.