все очень долго, ждешь часа полтора ато и дольше,мало специалистов,специалисты допускают ошибки, приходилось ходить.по одному и тому же вопросу нескольуо дней подряд
Это конечно жесть. Новые карты не проработали и недели. Очереди всё больше, по 2 часа. Отделения закрывают, принимают по 1 оператору. В общем бред за наши деньги. Этот банк оккупировал весь Крым, но качество услуг конечно ужасает...
Я являюсь клиентом этого банка и очень недовольна стала недавно этим банком. Дело в том, что у меня было 2 карты, одна дебетовая, другая для получения детского пособия. Перед Новым годом я потеряла дебетовую карту и обратилась в банк, чтобы карту заблокировали. Карту заблокировали, деньги с карты я получила через кассу. На следующий день я пришла в банк, чтобы сделать новую карту, мне её сделали, выдали. Все бы ничего, но 20 января мы поехали с ребенком и мужем в Красногрвадейское, чтобы продлить детское пособие(мы прописаны в Красногвардейском районе), я как обычно вписала номер карты социальной, куда обычно приходили детские и уехали домой в Евпаторию. Вчера я узнаю, что карта социальная заблокированна, я бегом в банк, мне и говорят: Вам когда блокировали дебетовую карту, сразу же заблокировали социальную, так как номер счета общий и Вас должны были предупредить, что взамен этих карт Вам выдается единая карта, которая подходит для всех перечислений. Меня никто в банке об этом не оповестил и теперь мне завтра нужно ехать опять в социальную службу в Грасногвардейское, чтобы просто отдать новые реквизиты. Иначе деньги не придут. Я считаю в этом вина сотрудника.Ехать на автобусе в одну сторону...3 ЧАСА...с ребенком, которому 1,9 месяцев...это жесть....Я огорчена очень, точнее я в бешенстве, что вот так вот сотрудники работают.
Очень долгое обслуживание, поэтому до закрытия надо приходить за 2 часа, чтоб уложиться по времени и вас успели обслужить. Ввход- электронная регистрация, тогда будет быстрее
Большое, светлое отделение банка. Приветливый персонал. Всегда удобно для решения любых банковских задач. Напротив отделение Банка Россия. Один минус - нет парковки.
Слабая вентиляция, точнее её отсутствие.
Находился в конце рабочего дня 20мин, воздух настолько тяжелый и по ощущениям напоминает как на родительском собрании в школе зимой
Практически всегда свободно, т.е. можно получить услугу без задержек в очереди. Вежливый персонал готовый прийти на помощь! Нет ступеней при входе в помещение, что будет удобно людям с ограниченными возможностями в передвижении.
Всё очень просто: при небольшом выборе банков, оказывающих свои услуги в Евпатории, РНКБ не повторяет недостатков конкурентов, имея в своём штате грамотных, вежливых, мотивированных работников, с которыми приятно иметь дело.