Bank RNCB
Directions
Гостиница Москва
172 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Debit cards
Sale of gold coins, gold bars
Purchase of gold coins, gold bars
Card acceptance
Additional features:precious metal coins purchasing
Enrollment period:from 5 minutes to day
Abbreviated name:РНКБ Банк (ПАО)
TIN:7701105460
Information verified by owner
Similar places nearby
232 reviews
July 1
Что ж… Начнем мой длинный отзыв … Посетив этот офис впервые я стоклнулся с неразбирихой и хаосом, а главное , что меня поразило больше всего отсуствие кулеры с водой… Я не понимаю, вы думаете люди пить не хотят?? Почему на др офисах кулер присуствует , а тут нет .. безорбразие… Работники в целом приятный и улыбчивые , но.. НО сотрудник Алексей слишком пристовучий , навящевый и безтактный … Больше всего мне понравились Администраторы зала . Приятные , умные и знающие толк в своей работе , особенно хочу выделить из всех работников Марию (администратора зала) . Мария показалась мне очень добросовестным работником , быстро решающим поставленную задачу и легкую без надменности манеру общению . Вот так я посетил данный офис. В заключение могу сказать , что офис хороший.
3
1
October 10
Персонал хорошо решили вопрос, очередь средняя быстро идёт, встречает приятная девушка все обяснеет и решает 50% вопросов всех входящих людей! Можно ей выписывать премию, как освобождает время другому персоналу!
Отдельный отзыв руководителю отделения. Работает все время в зале, помогает людям, консультирует. Очень приятная и отзывчивая!!!!
October 29
Нет слов какой ужас. Я в таких отделениях еще ни разу не была. Из плюсов - все приторно вежливые. Все вроде помогают. Выдали талончик на подтверждение госуслуг. Минимум час в очереди. Операторы сонные и еле шевелятся. По номерам вроде моя очередь. Но нет. Пошли номера с другими буквами и другими направлениями. Оператор зала сообщила что у них все занимаются всеми вопросами. Но почему-то до этого входом в электронный банк, госуслуги занималось окно 9. Окно 8 занималось выдачей и закрытием кредитов. А остальные занимались текущими вопросами.
При этом ни туалета ни воды. Кондиционер настроен так, что внутри духота.
Текущие вопросы, которые решаются через электронный кабинет все равно отправляют к операторам. Хотя люди заходят и четко просят показать что и где им нажать у себя в личном кабинете.
Пришедшие клиенты, записавшиеся через сайт по времени тоже ждут в этой же общей очереди. Разница только в том что оператор зала к таким клиентам подбегает каждые 5 минут и вежливо объявляет что вот-вот надо подождать, уже следующие. И на этом все
2