Bank Otkritie
Directions
Veleschinskogo Street
43 m
Similar places nearby
10 reviews
June 9, 2022
Просто отвратительный банк.
Пришла в данный банкомат для внесения наличных.
Банкомат деньги взял, а на счет не начислил и чек не напечатал.
Всё происходило в рабочие часы офиса банка, поэтому удалось позвать на помощь двух сотрудниц. Сотрудницы покачали головой и рекомендовали обратиться по номеру телефона, указанному на банкомате.
Спустя какое-то время диалога с роботом (что в данной ситуации бесит еще больше) удалось поговорить с сотрудником банка, на что был получен ответ, что время разбирательства по ситуации ВНИМАНИЕ 7 дней.
Это ок??? 7 дней?! Банкомат неисправен, мне мои деньги нужны прямо сейчас. С какой радости я должна ждать 7 дней МОИ деньги.
А если это мои последние деньги, что прикажете делать?!
Клиентоориентированность 0.
Не рекомендую.
Если бы можно было бы поставить 0 звезд, с удовольствием бы это сделала.
2
June 5, 2021
Странный банк. И обслуживание странное .
Девочки операционистки курят у входа в отделение.
Хотела оформить услугу , что то там у них в компьютере не получилось оформить, понадобилась консультация из головного офиса, записали мои данные , сказали перезвонят . Но так никто из этого «Открытия» не позвонил , так сказать клиенты им не нужны. Хотя у меня идеальная кредитная история.
При оплате одной квитанции за коммуналку мне выдали вместо кассового чека пару листов формата А4, пояснив, что это и есть «чек»-подтверждение оплаты. Не понравилось, не рекомендую.
1
April 11, 2022
Очень странный Банк(Проблема сразу началась, как получила карту.
Карту активировали сами(сняли N сумму и картой оплатили товары) всё прошло.
А вот с регистрацией и онлайн Банком((тут просто порная не разбериха и бардак... Всю неделю общалась с операторами банка(
То у них мобильное обеспечение не видит карту и № телефона
Потом работодатель номер не указал, (а как они её тогда выдали?)
Сегодня ещё интереснее (моя карта, у них по данным ещё готовится к выдачи) вот как?? Имея карту, ты ей воспользоваться не можешь?