Даже '1' - очень высокая оценка для банка Открытие.
Летом прислали мне смс что у меня есть кредитная карта. Потом ее закрыли. Недавно прислали смс что у меня задолженность 630 рублей.
С чего она образовалась непонятно. По телефону никакой общей информации не дают. В личный кабинет зайти не могу. У меня нет ни карты, ни кодового слова.
Чтобы решить проблему пришлось ехать в офис ВТБ/Открытие на Профсоюзной.
И вот тут ставлю 5 звезд.
Вежливый персонал, маленький но хороший офис. Сотрудник банка ВТБ Татьяна проверила что за мной нет никаких долгов в Открытии, рассказала про карты ВТБ и открыла мне карту с выгодным кэшбэком.
Люди, я человек , и отныне заявляю , самый плохой банк в Росси , это банк Открытие или как его сейчас переименовали БМ банк. Я не буду сейчас описывать весь тот ужас и возмущение что доставил мне этот банк .... и продолжает доставлять. Я не брала кредиты в этом банке . Но мой вам совет , не связывайтесь с ним. Кроме как безобразного отношения к вам вы там ничего не найдёте.
Самое отвратительное отделение банка. Совершенно не уважают приходящих туда людей. Можно попасть к стажеру, который совсем забудет перенаправить вас к компетентному сотруднику. Просидев целый час, вы узнаете, что ваша очередь прошла. Уважаемый банк ВТБ, сделайте так, чтобы сотрудники бывшего банка Открытие сидели в каждом вашем офисе, а не 2-3 на весь город