Это ужас! На 10 человек 2 сотрудника. Специально отпросилась с работы, чтобы успеть в банк и страховую, которая работает до 18:00. Сижу уже 20 минут в очереди, где людей обслуживают более получаса, а впереди меня еще 3 человека! Естественно я никуда не успею, и придется терять деньги дважды, чтобы съездить отдельно в страховую! Что за обслуживание? В итоге, обычную справку мне оформляли 20 минут! Просто СПРАВКУ! Ну как так можно?! Куда я могу еще пожаловаться на эту скорость в «центре» между прочим?!
Наверное, мне не повезло. Я в очереди ожидания уже больше часа. В офисе два еле шевелящихся сотрудника. Девушка обслуживает одного клиента уже час. Через мальчика прошло за это время всего два человека. Многие не выдержали очереди и ушли. Директор филиала только развнла руками и принесла извинения. Считаю, что не мешало бы увеличить численность менеджеров в зале и провести с ними мастер-класс по скорости обслуживания. Разбудите их!!! Научите двигаться быстрее! Тем, кому дорого аремя, не рекомендую...
сейчас на вывеске написано ВТБ, но в отделении все еще проводят процедуры для банка открытие. путаница, как я должна была догадаться, что здесь и есть открытие, если в других отделениях втб процедуры открытия не проводятся? хотя бы указатели повесили. Пришлось бегать по всему арбату и искать отделение