Сложилась необходимость обратится в банк Открытие для оформления карты. Внеслась в банк (СПб, Ленинский пр-кт, 125) перед самым заткрытием . На мое удивление взяли в работу мои документы и все оформили очень быстро . Отмечу работу Васькова Алексея, который профессионально и с пониманием выполнил работу. Спасибо большое! Администрацию банка прошу поощрить работника. Такие сотрудники повышают рейтинг банка.
Персонал, мягко сказать, не обучен, даже элементарным вопросам... Одобрили кредит со страховкой. После отказа от страховки, менеджер перезвонил и сказал, что кредит можно оформить только с этой доп. опцией.. на вопрос почему? ответить затруднился. Наверно думали, что и так прокатит... я, конечно, понимаю, что в их обязанность входит впаривать всю продукцию, но не так же нагло.. возьмем в другом банке.
Сотрудники этого отделения звонят с предложением от банка.Вы приходите-получаете отказ.Звонил на горячую линию,ни каких предложений от банка у меня не было.Видимо зарплата зависит от приходящих людей в их отделение.