Выражаю искреннюю благодарность Сабине Джумабаевой, менеджеру офиса ВТБ банка на ул. Университетская дом 5 за ее чуткое и очень внимательное обслуживание клиентов пожилого возраста. Вот с таких сотрудников нужно брать пример. Прошу отметить эту девушку за её добросовестное отношение к работе. Театр начинается с вешалки, а мнение о банке складывается от
впечатления, какое оставляют его сотрудники.
Обратился за картой, все объяснили, менеджер, помог также открыть вклад. Показал в мобильном приложении где что находится. Спасибо за быстрое обслуживание.
Оформила зарплатную карту, быстро, консультант грамотный, помог мне все установить и все объяснил
Show business's response
Валерия Сергеева
Level 9 Local Expert
July 31
Если честно оценить сложно, т. к., как банк Открытие он мне нравился, а с переходом в другой банк начался "тихий ужас" , при том, что работники то стараются помочь, но толку ноль.
Банк обманщик. Менял доллары написано когда подъезжал 73 рубля за доллар. Обменяли за 72,95.выходил из банка на сайте 73,06.Противно на душе стало. Кассир дала тысячными, запихивай пенсионер куда хочешь эту пачку. Отвратительное обслуживание, последние накопления на зубы. Настроение в ноль. Завтра сдам их кредитную карту, тоже с обманом.
Самый тупой банк,не компитентные специалисты,система виснет или отображает через сутки переводы,паспортные данные теряют.
Не советую связываться с этой помойкой.
Все происходит очень медленно и неграмотно .Ушел после консультации с чуством полного разочарования.
В данном банке делали рефинансирование ипотеки.Очень разочаровали " специалисты" ипотечного отдела. Личное обращение с жалобой к начальнику отделения не дало никаких результатов. Дальше только письменное обращение к генеральному директору. Держитесь крепче за кресла!!!