Заблокировали карту необходимо было перевести крупную сумму. Проверили, назвал кодовое слово, номер и серию паспорта, ответил на всё вопросы, но карту так и не разблокировали. Пришлось ехать на следующий день в банк с паспортом. В результате блокировки понёс убыток сорок тысяч. (цена поднялась) Был клиентом более 15 лет. Теперь перейду в Тинькофф. Открытие разочаровало. Жаль.
Хороший филиал отличного банка! Сотрудники банка очень вежливые и внимательные, помогают в любом вопросе, будь то консультация по кредиту или ипотеке, либо какой-то мелкий вопрос по карте. В этом офисе принимают одновременно несколько сотрудников, так что очереди практически отсутствуют. Мне нравится посещать данный офис банка, так как всегда и во всём помогают! Спасибо сотрудникам банка за такое внимание к клиентам ☺️
Тяжелая дверь, часто длинные очереди, жарко ждать. Как любой банк, какие то работники не приветливые, но есть и приятные в общении люди. Удобное расположение, парковка через дорогу.
Историческое здание практически наследие города! За сам банк ничего не скажу но очередей я там не видел обслуживают довольно оперативно и на уровне
1
Show business's response
Мужик
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Мутно очень.Отделение этого банка позиционирует себя с нефтью и газом.Через дорогу имеется автостоянка.На мой взгляд,неудобно-оставить автомобиль и рискуя здоровьем перебегать дорогу перед суперинтенсивным движением.Пешеходный переход в стороне.
Все нащи финансы держуться благодаря вам 🖐😉👍благодарим от всей души за то что вы есть и в месте снами всю нащу жизнь процветания вам и благополучия и больше клиентов
Очень непрофессиональные сотрудники и бестолковая организация. При открытии вклада на крупную сумму в г. Ухта не спросили кодовое слово и не привязали мобильный телефон к договору. Поэтому по окончании срока оказалось невозможным по телефону заказать сумму для выдачи, только личный визит в банк. При том, что назвала многое: ФИО, паспорт, дата рождения регистрация. В результате деньги пролежали без дохода в банке 4 дня из-за выходных.
1
1
Show business's response
Анатолий Ярмолюк
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Очереди переодичесли.
Если у вас долги, то карту загоняют в минус и проблема снять свою половину денег
Самый лучший банк по моему мнению,но долго сидишь в очередях,наконец то сделали талонную систему.Персонал вежливый,много уделяют времени клиенту,туда бы еще поставить аппарат с кофе и вообще отлично.Одни из замых низких процентов по кредитам!