Bank Otkritie
26 reviews
July 11, 2024
Банк отличный, сотрудники компетентные!!! Решили мой вопрос на отлично, все грамотно пояснили, вопросов не осталось!!! Спасибо за обслуживание!!! Рекомендую всем!!!
1
July 5, 2024
Хороший банк, приветливый и грамотный персонал, всегда объяснят и помогут.
February 29, 2024
Мне понравилось общение со специалистом,очень внимательная девушка,кредит мне не дали но помогли понять почему отказали Спасибо специалисту
January 18, 2023
Посещаю этот банк давно,но хоть в ближайшее время появился нормальный кассир Елена,до этого был полный мрак,вечно недовольные,как не пойдеш в банк постоянно настроение испортят.
Ведь сотрудники это лицо банка.Надеюсь и дальше банк будет меняться только к лучшему.
1
February 4, 2022
Работает всего один сотрудник. В первый раз пришла получить карту сказали, что карта ещё не пришла, хотя уведомление пришло, что карта в офисе. Второй раз пришла сотрудник опять одна и обучает клиента как пользоваться телефонов в магазинах. Та не понимает, и когда в десятый раз она стала объяснять я ушла, передо мной ещё был один человек. Я думала, что попала в офис сотовой связи. А когда то там было очень много клиентов и все быстро обслуживали. Не хочу пользоваться этим банком. Просто ужас
5
3
January 31, 2023
Есть карта этого банка, нет никаких нареканий, когда возникли проблемы с банкоматом персонал сразу подсказал и помог
5
January 26, 2023
Обратилась в этот банк.Качеством обслуживания довольна,персонал вежливый
5
March 30, 2021
9.03.2021 г был взломан личный кабинет клиента. С кредитных карт были сделаны переводы на тел номера теле2. Служба безопасности не среагировала никак! Смс коды на тел не поступали. мошенники перехватывали всю информацию. Так же в этот же день мошенниками была создана заявка на кредит от лица клиента.
10.03.2021 г мошенники от лица банка Открытие звонили клиенту, угрожали уголовной ответственностью и штрафами в размере 200% от суммы кредита. Предоставили письма на бланках банка Открытие, с печатью и подписями. Просили помочь в предотвращении мошеннических действий. Обманным путем и запугиванием клинта заставили взять кредит на 2,4 млн руб. При этом у клиента (работающий пенсионер) доход чуть больше 30 т.р (ежемесячная выплата по графику платежей - 47 т.р)Как? Каким образом одобрен кредит на такую сумму??? без поручителей? без справок? "День в день" появляются мысли. что банк сотрудничает с мошенниками и всячески способствуют их злодеяниям.
При обращении в жалобой в отделение банка в г.Смоленске, была обнаружена в личных данных сторонняя почта, она была удалена операторами банка по просьбе клинта. Однако , при обращении с новой жалобой в банк Открытие в г.Ярцево, обнаружилась опять эта же почта, но уже заглавными буквами. Складывается впечатление, что мошенники постоянно имеют доступ ко всем персональным данным клиентов.
Мошенники до сих пор названивают на тел номера и угрожают! О чем незамедлительно было сообщено органам правопорядка!
При обращении в Банк в Отделении г.Ярцево Директор грубит, хамит, и всячески обвиняет клиента в случившейся ситуации. Претензию от 15.03.2021 г не зарегистрировала в системе, ответа на нее до сих пор нет. Претензию от 25.03.2021 г заставила переписать от руки, в печатной форме не приняла!
Вывод один: Банк не следит за своей репутацией и никаким образом не пытается разобраться в сложившейся сложной ситуации. Наталкивает на мысль что банк всячески содействует мошенникам и прикрывает их! Ни в коем случае, не рекомендую Банк Открытие в г.Ярцево (ул. Советская, д.13А). Отзывы удаляются!!!!
7
3
March 2, 2023
Девочки молодцы, вежливые, быстро обслужили, помогли в моем вопросе !
3
1
January 2, 2024
Отличное обслуживание
1
May 13, 2021
Если забыл карту или пользуешься привязанной картой , то в выходные или праздники в банк не попадёшь, работает мало персонала и приходится долго ждать пока тебя обслужат
3
2
December 24, 2019
Новое название не поменяло отношение персонала к своим клиентам! Приветливы, грамотно окажут помощь! Очень хорошо, что теперь стало больше возможностей для клиентов по вашим продуктам!))) Появилась зона обслуживания 24!!! Спасибо!
3
4
October 27, 2022
Работает один сотрудник, постоянно очереди, да ещё только по записи
2
2
December 5, 2022
Отличный банк, хорошие специалисты!!!
4
February 18, 2024
Круто
1
March 27, 2023
Самый ужасный и бесполезный банк.
1
1
July 5, 2021
Сделать больше режим работы, везде в банках работают до 18"00,ато и больше, а сдесь до 15"00,люди неуспевают!
1
3
April 22, 2021
приятные вежливые и отзывчивые сотрудники...
4
1
November 10, 2020
Мне понравилось. Уже несколько раз обращалась. Помогли по всем вопросам.
2
3
May 15, 2021
Самый ужасный банк. Не дай бог быть его клиентом.
1
3
July 21, 2021
Сотрудники молодцы
3
2
March 12, 2020
Очереди,долгое обслуживание,нолучший курс доллара по городу
4
3
October 12, 2019
Грамотно, вежливо, быстро!
3
3
December 21, 2019
Работники приветливые,пока новый
3
3
June 8, 2020
Хороший банк красивое здание
3
3
October 7, 2019
Отличное обслуживание
3
3