Народу очень много, а мест ожидания нет, сидячих в плане, заходил с бабушкой и некуда ей сесть, очередь практически стоит, у нас был чек 17, а второй ещё не решил свои вопросы, даже непонятно, решают вопросы или у них была задушевная беседа😱
Ужасно, ожидание как в советские времена час, полтора. Но по моему вопросу так и не смогли помочь. Операционисты ничего не знают. В общем полное разочарование.
Прекрасные специалисты. Девчонки красотки! А кто говорит, что ожидание длительное, так наверно, в больницу не ходят и по талонам в мфц не обслуживались. Быть толерантными и уважительными друг к другу - это самое главное! А кому надо, то и предварительно запишется. Любимый офис!!!
Час-полтора в банке в ожидании очереди в Ханты-Мансийске, но это ту мач. Чуть ли не единственное подразделение где могут предоставить необходимую услугу. Откровенно грустно . Плюс час-полтора в обслуживании. У сотрудников есть показатель скорости предоставления 1 услуги для 1 клиента? Может учредить?
За 5 рабочих дней,карту заблокировали 4 раза,пришел в банк написал заявление что бы разблокировали карту,уверяли что в течении 2х рабочих дней разблокируют,идет седьмой рабочий день карта заблокирована средствами пользоваться не могу.
От ханты-мансийского банка, ни осталось ни чего.
Раньше охрана в рубашка, костюмах, галстуки, крепкие видно подготовленные.
Менеджеры все опрятные, квалифицированные.
Сейчас охранник пенсионного возраста в джинсах.
Менеджеры максимально ни чего не знают по любому вопросу звонят старшему, в общении язват ну и неопрятные.
Вежливые, внимательные сотрудники. Очень подробно консультируют. Очередь электронная, можно заранее записаться в офис и подойти к назначенному времени.
Кредит 19,9%. В первый же платеж списали два раза сумму и уверяют, что списано согласно договору!
Полное разочарование! быстрее выплатить кредит (если дадут) и распрощаться с этим банком! Придется с карт снимать всю наличку!
Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительное обслуживание, чтобы получить выписку по счету потребовалось сидеть 1 час. Сидят и ходят 5 менеджеров и не справляются с 3 клиентами банка, а как доходит очередь за 5 мин до смены просто уходят, вот такие работники в этом отделении. Работникам банка нет дела, что и как там работает, кто сидит в телефоне, а кто ходит км наматывает. Клиент жди, у них срочная работа появляется, когда на табло появляется твой номер. Бесконтрольность и безобразие. Категорически не советую к посещению!!! потеряете время и мнение о банке.
Уважаемые граждане, я обслуживаюсь в данном банке. Люди которые сидят в приёмной не очень компетентны в самых простых вопросах. Эти высокомерные люди всегда заняты. Дозвониться вообще не реально. В общем бардак
Я бы посоветовала сменить им название банка, с Открытие на Закрытие...чтобы название реально характеризовало банк... сравнить банк, который был- ХМБ и Открытие, это как небо и земля..нет толковых специалистов, постоянно пытаются впарить какие то страховки, сотрудников своих гнобят планами неимоверными...короче, ужас а не банк...если бы не ипотека- рассталась бы с ним немедля...
Самый плохой банк, сервиса нет, обманывают в наглую, воруют деньги. На претензии не отвечают. Не банк а тихий ужас. Ни в коем случае не связывайтесь с этой шаражкиной конторой.