Касса начинает работать не в 9,а в 9:05-9:10,все очень долго,как будто вручную пересчитывают.Филиал абсолбтно не клиентоориентированный.Пришли в 8:55,ушли в 9:32 и-то клали деньги
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2021
Обещают хороший процент по кредиту. но для этого надо застраховать жизнь в их страховой. Сумма страховки такая, что даже малограмотный понимает - вот дурят !!!
UPD: Рабочие процессы на данный момент уже отлажены но теперь плохо работает заказ денег по телефону (вместо этого предлагают заказать в самом офисе) якобы для безопасности, но при фактическом получении и так делаются все необходимые меры безопасности, а лишняя поездка в офис еще и во время "повышенной готовности или опасности инфекции" не нужна.
2
2
Show business's response
М
Мария
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Если вы вынуждены идти в этот банк , берите еды на сутки! Работает один самый медлительный оператор , остальные окна не работают! Для того , чтоб получить готовую карту , просидела пол дня !
Очень долго надо ждать своей очереди. Чтобы обслужиться в банке - поменять карту, надо потерять целый день. Вот сейчас жлу уже час, за мной очередь собралась. С одним клиентом по часу работают
Это не банк, это какой то ужас.. Я даже боюсь написать что они сделали со мной.. Работники все поголовно какие то не образованные. Перевели деньги по платёжке в другой банк, сами же ошиблись, я месяц разбирался с ними, до сих пор не разобрался, я просто в шоке с этого банка.
7
2
. .
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Тупой банк. Никакое обслуживание. Сами не знают что делают какие продукты предлагают. Задача замонить, открыть счет ,а дальше ты им не нужен.
6
Show business's response
Незнайка в солнечном городе
Level 23 Local Expert
August 11, 2021
забирал деньги во время очередного кризиса - устроили шоу с выдачей- какие то ограничения с выдачей,какие то бесконечные справки. Что за бред? Это мои деньги и я хочу их забрать
Если не хотите терять свое время, НИКОГДА не связывайтесь с этим банком. Будите стоять в очередях каждый раз минимум час. Всегда работает только один оператор.
Час сидел в очереди. Передо мной 1 человек. Отвратительная работа сотрудников. Банк на Шолохова в Ростове. Ноль звёзд этому гавнобанку.
7
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Отвратительное обслуживание. Руководитель в этом офисе Елена Анатольевна- самая безтактная. Хамка и грубиянка . С клиентами не здоровается . Ходит с недовольным лицом, будто у нее клинты денег заняли и не отдают .
Неприятно заходить, видя , что тебя встречают с недовольством