Крайне негативная оценка работы "ведущего" менеджера отделения банка - Сидельников Илья. Пренебрежительное общение с клиентами (наблюдала пока ожидала в очереди, и прочувствовала, когда на мой номер для приёма выпало его окно). Крайняя степень некомпетентности для занимаемой должности и для работы с клиентами в целом, вместо признания собственных ошибок - негативные эмоции в адрес клиента. Не хочется тратить время - для описания его сумбурных действий и невозможности решить стандартный запрос. Но хочется, чтобы обратили внимание на такую гнустную "работу" сотрудника.
Хочу написать про банк Открытие. Место хорошее. Вчера в очереди просидела 1 час, работают 3 специалиста, народу много, многие просто уходят, не решив свои вопросы. На вопрос, почему так долго, ответили, что не кому работать. Очень, очень плохо. Может как то руководство выйдет в зал и посмотрит, что происходит.
13
Aleksandr
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Полнейшие кидалово,при уже подписания договора на кредит, идет резкое накрыучивая страховки или уменьшения суммы или увеличение. Кредит взял без проблем в сбере.
Очередь и нет парковки. А с самим банком огромные проблемы. Меня развели на новую карту, перевели деньги на левый счет. А теперь звонят и требуют вернуть задолженность. Планирую обжаловать эти преступления .
Не рекомендую .
7
Герман
Level 12 Local Expert
May 7, 2021
Хорошее заведение с достойными предложениями и грамотным персоналом .
Неплохое впечатление от сотрудников. Даже была удивлена. В Москве в моем ближайшем банке гораздо некомпетентнее и медлительнее. Возможно, помогает электронная очередь