Bank Otkritie
42 reviews
October 9
Просторно, все по стандартам, только открытие уже переходит в другой банк, вежливое обслуживание
October 2, 2023
Отвратительный банк, обман сплошной. Все, что вам говорят чистая ложь, лишь бы впарить. Взяли кредит пожалели очень много раз уже. Тех поддержка просто не о чем, они или не отвечают или затрудняются ответь. Просили ещё в офисе отключить все платные услуги, по итогу с карт насписывали кучу денег и теперь их не закрыть пока не погасишь. Карту заблокировать, можно только личным визитом. Кредит отдали в втб, без моего согласия. Поставь перед фактом.
Не рекомендую, экономте время и нервы!!!! Выбирайте более надёжный и клиентоориентированный банк.
Ах да менеджер Дмитрий просто Гуру вранья. Ему бы сказки писать.
12
4
October 30, 2023
Я трижды обращалась в этот банк. Сотрудницы всегда внимательно выслушивали, быстро и грамотно отвечали на все вопросы. Всегда старались помочь. У меня остались только приятные впечатления от посещения этого отделения.
7
August 9, 2023
Никому не рекомендую данную организацию. 2 года назад была оформлена карта, как выяснилось позже обслуживание карты стоит 2000 руб. о котором я случайно узнала через спустя несколько лет, и то в результате ошибочного перевода на счёт, и тут выясняется что на пустой счёт начисляются пени, и за года НИ ОДНОГО ЗВОНКА ИЗ БАНКА о задолженности. Так вот у меня вопрос к банку, вы позвонили бы и стали взыскивать средства когда там приличная сумма накапает???
9
July 18, 2022
Большой, чистый, светлый зал, со вкусом оформлен, кондиционер, атмосфера приятная. Директор Ирина сверх всех похвал, красивая, ухоженная, компетентная, сразу видно, что профессионал в своём деле. Спасибо за быстроту, точность, тёплый приём. Придём еще
1
6
September 24
Не понравилось посещение, за персонал, всем пофиг на тебя, хамское отношение.!!!!
1
March 16
с удовольствием пользуюсь продуктами Банка Открытие, руководитель отдела Ирина решила вопрос быстро и по существу.
1
1
December 5, 2022
Новый офис уютный и очень удобный. Сотрудники работают быстро. Консультируют по всем вопросам. Банк имеет много интересных банковских продуктов. Есть из чего выбрать. Удачи
5
May 5, 2022
Уютный офис. Есть парковка : даже в час пик можно найти место. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чисто. Всё соответствует крупному, финансово-хозяйственной устойчивому банку.
5
June 18, 2023
самый отвратительный банк!!! присваивают несуществующую информацию в ваших данных, после чего клиент испытывает большие трудности, но разгребать это вы должны сами, естественно. по телефону ничего не добиться! ужасно!!! никому не советую связываться с ними!
5
August 26, 2022
Я раньше была в банке открытии,но там всегда много народа и решила перейти в ВТБ ,но мне в банке ВТБ не нравится ,всегда очередь,в телефоне не всегда показывает данные которые на карте и бонусы за покупки не переведёшь на карту,только на покупку то что не нужно,я вновь перешла в привычный для меня банк Открытие,очень приятно находиться в зале и нет больших очередей к менеджерам ,они очень внимательны к посетителям,все нравится ,спасибо,буду рекомендовать своим знакомым
1
4
July 30
Ужасный банк. Не рекомендую! Клиенториентированности нет! Доверенность проверяют по 3 дня) издевательство! Когда в других банках эта операция занимает всего 3 минуты.
1
June 14, 2022
Я через онлайн оформила кредитную карту банка "Открытие",получать должна была на ул.Свободы д.3.
14.06.22 г. мне позвонил сотрудник банка и сказал ,что карта находится в банке и можно забрать.я подъехала в банк, предъявила паспорт, который отсерокопировали.Через 10 мин. на мой телефон пришло сообщение,что карту якобы я уже получила.Обратилась к операционистам, какие мои действия ,карту не получала.Представитель банка,вышел и сказал,что выдать кредитную карту не может по техническим причинам и что делать ,чтобы убрать SMS тоже не знает.Я позвонила на горячую линию,попросила закрыть данную карту ,которую даже в руках не держала.По горячей линии мне карту закрыли ,но доказательств о закрытии мне не предоставили, сказали ждать 45 дней.Вот такая грусть
4
3
July 12, 2023
Некомпетентные сотрудники.
Не смогли решить проблему, не перезвонили позже, как обещали.
Внимательно читайте ссылки в тарифах мелким шрифтом, не доверяйте рекламе.
4
September 23
Сотрудников надо учить улыбаться.
September 11, 2022
Звонила сотрудница по имени Татьяна, которая показала некомпетентность и непрофессиональнализм. Желание иметь хоть какие-то финансовые дела с этим банком отпала. Также в организации передумали переходить сюда на зарплатный проект. Банк отреагировал дежурной смс - наш сотрудник прав, спасибо за понимание. Не рекомендую этот банк.
6
March 9
Хорошее обслуживание. Помогли с моей проблемой.
2
February 26
Очень долгое обслуживание.. полное безобразие.. очереди ждали 1'5 часа!! Ужасно
3
December 7, 2023
Сотрудники открыли брокерский счет без моего ведома, заявление им направлено о закрытии. Звонила, чтобы все закрыли, а теперь прислали письмо из втб, что там открывают счет! Буду писать претензию.
4
July 6, 2022
Пришла в банк около 16 часов в среду 6 июля. Цель -оплатить госпошлину. Красивое помещение, в котором две красотки и я. Идеальный вариант. Спросила , куда обратиться. Велели взять талон и ждать кассира. Ждала минут 15. Кассир не шел. Бросила талон в урну и ушла. В красивом помещении опять остались две красотки. Кассир, видимо крепко спала.
8
September 14, 2022
Тихо, приятно и... пустынно, как во всех нынешних ростовщических конторах. Народ беден, как монастырские крысы, не до вкладов ему, не до вкладов...
1
4
June 7, 2022
Запасайтесь временем и терпением, если планируете прийти в офис открытия и воспользоваться их продуктами! Сижу 25 минут, когда менеджер меня примет - неизвестно 🤔 все это время 2 менеджера даже не закончили обслуживать по 1 своему клиенту. Очень долго.
4
December 26, 2022
Вежливый персонал, приятная атмосфера. Быстро, понятно и результативно.
5
September 6, 2022
Операция покупка валюты, окно 6, сотрудник не может донести информацию до клиента, каждый ответ сотрудника это 90% недовольства и 10% слов, обратите внимание!
4
May 19, 2023
Дружелюбный персонал, качественное обслуживание
5
April 9
Неудобное расположение.
2
May 18, 2023
Ужасный банк очереди капец положить на вклад 2 часа снять 3 часа
4
December 2, 2023
Удобно расположен
3
October 16, 2023
Хамское отношение сотрудников банка
5
February 1, 2022
Банк украшение первого этажа Флагмана.Современный ремонт,просторный зал,два входа,уют,быстрота обслуживания клиентов.Рекомендую.
1
5
January 30, 2022
Банк новый. Ещё мало знаком нам. Уже много банкоматов стоит в магазинах. Люди хвалят банк. И рекомендации мои. Я думаю о банке этом.
3
1
September 4, 2022
Очень современный офис, грамотные специалисты
1
5
April 24
Пять звезд
2
June 6, 2023
Навязчивое предложение кредитования
4
August 30, 2023
Обман банк нужно назвать!
6
September 18, 2022
Пере выпускал карту, пригласили получить. Получил быстро.
1
5
April 27, 2022
Валюту продают не более «кило» в одни руки в каартал. Потом в «бан», на пол года.
3
September 4, 2023
Очень долго.
5
1
April 14, 2022
Офис в Ярославле. Наглядно.
3
1
March 31, 2023
Удобно
1
3
March 14, 2023
Отлично
4
July 9, 2022
Отличный банк!
1
5