Банк Открытие
Directions
Beryozovaya Roscha
1.23 km
Улица Королёва
210 m
1 review
December 18, 2019
Брала кредит еще когда бы Бин Банк платила всегда вовремя даже с опережением,затем начались какие то реорганизации смена названия ,объединение с этим и пришел хаос не желание говорить и помогать своим клиентам грубость хамство просто ужас и вот настает время очередного платежа и началось самое интересное сняли деньги дали квитанцию об оплате и я уехала но приехав домой обнаружила ,что денежные средства снова мне вернули на карту для чего??до сих пор не получила от банка обьяснений и начала я сама ездить в банк что прошел платеж и не было задолженности в итоге сказали что не беспокойтесь снимут автоматически но по вине банка происходит задолженность денежные средства лежат на карте их по какойто причине не снимают затем после трех дней ада звонков на горячую линию все таки сняли деньги и образовалась задолженность,помогала мне специалист если ее так можно назвать Буданова Наталья сказала что это произошло по вине банка и на вашей кредитной истории это не отразиться в итоге задолженность ,но говорит Буданова не переживайте в следущем месяце снимут автоматически,но что вы думаете наступает следующий месяц и опять такая же истрия денежные средства на карте их снова не снимают ,дата платежа у меня по графику до 16 декабря,денежные средства на минуточку с 13 декабря лежат на карте с которой якобы автоматически снимают кредит ,но никто ничего не снял денежные средства снова лежат,звоню специалисту она не берет трубку вот помошники типа я звоню с ней поговорить о погоде потом берет трубку кричит на меня и говорит ночью снимут нет это нормально так разговаривать с клиентами банка ,вот что происходит денежные средства в итоге опять сняли после того как я начала звонить Будановой но сняли их уже 17 декабря то есть опять просрочка не по моей вине,банк специально делает так что вы оставались в просрочке интересно для чего??,когда денежные средства лежат спокойно на карте вот это специалисты и до сих пор мне не принесены извинения за неудобство и хамство сотрудников банка никому и никогда не посоветую этот банк ,бегите подальше от этих специалистов и этого банка.Кредитная история испорчена они сидят там спокойно называют свои фамилия говорят пишите жалобы то есть не бояться ничего от этого такое отношение к клиентам не заботятся о престиже и репутации места где работают,вот такое отношение побудило меня написать такой от зыв .
1