Удобно добираться из любой точки города. Находится на одной из основных магистралей города. Можно подьехать как на общественном транспорте, так и на собственном автомобиле, запарковать можно у подземного перехода в 50 метрах от банка. Есть банкомат для юр. лиц для пополнения счета. Операционный зал работает на физ. лица
Не компетентные сотрудники от слова "совсем", сначала предоставляют информацию о размере комиссии в 10%, а когда дело доходит до рассмотрения в бумаге тарифов и документов - не могут обосновать почему и на каком основании именно такая комиссия, а не 0,5% как написано в их собственных регламентах.
На банальные операции уходит времени в разы выше чем в других банках.
Потратил час - и кучу нервов, а результат работы сотрудников - Ноль.
Посоветовали идти в Тинькоф банкомат снимать наличку (типа это их партнёрский банкомат)-так вот фиг там, Тинькова нет в списке банков партнёров. Даже тут обоsraлись.
Лучше сразу обращаться в мобильном приложении в поддержку, там более менее решают вопросы.
Ожидание в очереди неминуемо.
Самара. Ново-Садовая, 106. Нарушают ФЗ о защите персональных данных. Сначала для оплаты коммунальных услуг (1500 руб. всего) требуют паспорт. Затем начинают незаконно обработку персональных данных и засыпают предложениями о кредите. Неграмотный персонал. Некомпетентный руководитель