Bank Otkritie
Directions
Alabinskaya
4 km
Nekrasovskaya Street
43 m
Similar places nearby
15 reviews
August 11, 2021
Хотела закрыть свою кредитную карту. Позвонила в банк на горячую линию, чтобы узнать остаток задолженности. Девушка назвала сумму и сказала перезвонить на следующий день после внесения, чтобы закрыть карту онлайн. Я тут же перевела необходимую сумму. Звоню на следующий день, а мне говорят, что не могут закрыть карту из-за того, что у меня по ней образовался перелимит и для того, чтобы решить данный вопрос мне теперь нужно лично ехать в банк, писать заявление на перевод сверхлимитной суммы на мой другой счёт и второе заявление на само закрытие карты. Получается, что из-за неверно данной мне информации, придётся теперь найти время и заморочиться съездить в сам банк. Неприятная ситуация для меня.
2
June 1, 2021
Оформляли ипотеку в данном банке, назначенная сделка отложилась на 1 час, просто тупо ждали, когда же наш ипотечный менеджер перестанет облизывать предыдущих клиентов. Да что говорить и консультация прошла с опозданием в 40 минут. Как то вот накладки 2 раза вышли. Было такое ощущение, что нас помоями облили, так, людишки пришли какие-то... со своими деньгами в размере 70% взноса, одолжение нам своим общением делают. Неприятно. Самара, ТЦ Захар, менеджер Екатерина, если не запамятовала. Их там вроде 2, одна нормальная, другая восхищается чувством собственного величия и видимо невероятной своей красоты как она считает.
3
1
May 3, 2021
Благодарю Маркееву Наталью за быстрое, корректное и внимательное обслуживание в отделении банка по адресу г Самара ул Ново-Садовая 106 .
1
1