Bank Otkritie
59 reviews
September 23, 2023
Грамотный и приветливый персонал! Очень быстрое и грамотное обслуживание! Удобная и большая парковка! Логичное и интуитивно понятное приложение которое помогли установить сотрудники банка! Мне очень понравилось!
2
3
June 23, 2023
Очень медленно... Если 8 посетителей, то можете прождать и час. Многие процедуры делают в 1 раз(сейфовая ячейка), так что само обслуживание легко добавит еще час. Дают кофе за ожидание. Премиум статус фактически бесполезен(1 раз когда надо было - менеджер уволился, второй - в командировке... ). Сейфовая ячейка дешевле сбера. Дверь в отделение туповата: надо воткнуть карту, подождать, вытащить ее, подождать и только потом открывать дверь(в общем нужен навык). Раздатки в отделении нет, так что занять время ожидания нечем(.
Если используете несколько карт nfc и только прикладываете их к банкомату(не вставляя) - заканчивайте обслуживание перед сменой карт, иначе банкомат может осуществить операции с первой картой, не считав вторую(которая уже на площадке для бесконтактного использования).
Есть автомат с водой.
Девушка на стойке регистрации почти бесполезна, что то уточнить у нее нельзя(
3
July 29
Ужасное обслуживание ожидание больше часа на одного клиента, хамское отношение руководителя отделения , менеджеры не компетентны в своем деле
October 6, 2023
Банк я выбрала по совету коллеги. Уже 4 года получаю з/п на карту банка. Мне очень нравится обслуживание, вот с любым вопросом подойдешь, всё расскажут, понятно всё объяснят. Отношение к клиентам на высшем уровне. Отдельное спасибо директоруДмитрию Горбунову добрый и отзывчивый человек. Вообще всё сотрудники очень хорошие.
1
2
March 29
Отвратительное отношение, к клиентам. В обмене долларов, отказали показав на две печати....да, доллары настоящие, но меняйте где хотите, а мы такие купюры не принимаем...Странная политика. Не рекомендую, обращаться.
October 30, 2023
Хочу оставить свой отзыв о работе сотрудника банка открытие на Ленина , Евгении Горбунове, обратились в банк хотели положить деньги на вклад в качестве сбережений, данный специалист стал навязывать нам, чтобы вложились в инвестиции мол заработаете и не потеряете деньги, по итогу и не заработали и не всю сумму вложенных нам денег вернули. Обманщики! Не обращайтесь в данный банк, а тем более к Горбунову Евгению
1
3
January 15
Ужасно долгое обслуживание, работает всего 2 оператора и то ощущение, что они сейчас просто уснут на рабочем месте. Перед нами было в очереди 2 человека, а просидели в очереди около часа. На почте бабушки быстрее работают!
2
1
July 29
Обслуживание долгое. Работало всего два специалиста. Просидела два часа
September 10, 2023
Обслуживаюсь здесь давно. Малолюдно и спокойно. Все вопросы решают быстро и конкретно.
Мне жаль, что они с ВТБ объединяются. Про ВТБ не могу сказать ничего хорошего.
1
2
April 30, 2023
По кредиту быстро все решили,закрыли и выдали необходимые мне документы. Вежливо, позитивно, с улыбкой. Приятное обслуживание. Буду обращаться.
3
March 6
Банк хороший, персонал грамотный,вежливый.В здание всегда чистота
1
June 29, 2022
Начинаю пользоваться Банком Открытие. Пока не буду писать лучше этот банк других банков или нет, не знаю. Примерно все банки одинаковые. Сервис немного лучше чем в.. Другом банке. Зимой в офисе предлагали кофе когда долго сидишь в очереди к менеджерам, это отлично.
Лучший банк будет то банк, где нет очереди, нет комиссии за переводы и кредит 0 процентов.
Так обычный банк. Все банки примерно одинаковые, с кредитами под большие проценты и людьми которые пополняют деньгами банк.
1
2
May 14, 2023
Долгое обслуживание, молодой человек еле шевелился. Кредит оформлял 1, 5 часа. Впервые с таким обслуживанием столкнулась, а потом ещё пугал коллекторами. Вообще было даже как неприятно находиться в таком банке.
2
3
January 14, 2023
Приветливый, доброжелательный персонал. Проблему решили быстро. Молодцы. Есть банкоматы и касса. Удобно
3
March 28, 2023
Я являюсь нoвым клиентом и начал пользоваться услугами этого банка. Все хорошо, понятно, служба поддержки онлайн хорошая. В отделении приветливое обслуживaние
3
July 1, 2023
Удобно, что во всех банкоматах, кроме зелененьких можно без комиссии снимать наличку с карты открытия.
2
3
September 11
Вечно навязать карту -это хорошо?
March 1, 2022
Оформил ипотеку в данном банке для покупки квартиры в другом городе , привлекла процентная ставка. Когда разговор шёл о частичном досрочном погашении то сотрудник банка сказал, что можно досрочно гасить ипотеку, но после её оформления , сказал что досрочное погашение можно сделать только в дату списания ежемесячного платежа тоесть через месяц, таким образом начислятся очень хорошие проценты , но это ещё не самое страшное, самое страшное что заявка на досрочное погашение была сформирована за несколько дней до ежемесячного платежа, а нужную дату деньги просто не списали , и опять насчитали проценты , вообще не понятно.
3
2
September 29, 2021
Из растущего конкурентного банка обрел все очертания банального очередного госбанка. Отсутствует оперативность реагирования на возникающие неудобства при обслуживании клиентов: в нерабочее время помещение с банкоматами запирается на магнитный замок, из-за этого получить доступ к банкоматам возможно только при наличии физической карты, с виртуальной картой банка вход невозможен. Учитывая, что в городе по другим адресам раположены всего 3 или 4 банкомата, наличие 4 банкоматов в данном офисе просто смехотворно (ни разу не видел такого трафика клиентов банка по этому адресу, чтобы была необходимость такого количества банкоматов в одном месте). Банк с эффективным собственником, вместо этой показухи по принципу Сбера, давно бы уже использовал имеющееся простаивающее оборудование для увеличения доступности и охвата территории города!!!
4
1
December 2, 2023
Очень хорошие работают ребята, снаступающим новым годом!
1
March 28, 2023
Открыли счет без моего ведома, без моего согласия. Теперь ещё и названивает, требуют, что бы я пришла и закрыла счёт т.к. по нему нет движения. Как то попахивает махинациями.
2
3
November 15, 2022
Неплохой обменник , курс валют демократичный, валюта практически есть всегда в небольших количествах
3
1
June 8, 2023
Обслуживание клиентов банка Открытие на высшем уровне, даже в ситуации, когда приходится решать быстро. Помогли.
3
1
November 13, 2022
Внимательный персонал, быстрое обслуживаеие, после обращения не осталось дополнительных вопросов, так же в данном банке можно оформить ипотеку, кредитную, дебетовую карту.
3
1
November 12, 2022
Отличный Банк, порекомендую всем, отличное обслуживание, вежливость, внимательность присутствует.
1
3
December 15, 2022
Все хорошо и аккуратно. Все подскажут, расскажут, при этом не навязывают ненужные услуги и тратишь минимум времени на посещение.
3
August 11, 2021
Обратились в банк ипотечное кредитование юноша в 10 окне не смог ответить на интерисующие нас вопросы не смог дать ни одного полного квалифицированного ответа попытался дозвониться до иркутска для консультации но увы !! И это не получилось при чем первоначальный взнос 40% - зачем тогда ипотека если у меня есть половина то не проще обойтись без банка ? Хотелось бы что бы квалифицированный менеджер вышел все же на связь и дал исчерпывающие ответы
4
January 27, 2023
Четко и быстро решили вопрос, который не могли решить сотрудники кол-центра. Спасибо.
3
1
July 22, 2022
Филиалом банка на ленина 34 полностью доволен. Быстро, вежливо завели дебетовую карту. Курьер по готовности привез ее в офис прям. Пока что все супер.
3
1
January 26, 2023
Быстрое и качественное обслуживание ,вежливый персонал.
3
October 23, 2022
В банке работают грамотные компетеные специалисты. Открыл счет для ООО. Условия мне понравились. Надеюсь, что проблем не будет.
3
2
October 27, 2023
Бывaл там , кoгда жил в Чите, все хорoшо
2
November 12, 2022
Лучший банк которым я пользуюсь, все оперативно ,учтивый персонал.
3
1
July 17, 2022
Удобно, комфортно, Кондиционеры, несколько банкоматов, участливый персонал.
1
3
February 5
Очень долгое обслуживание.
1
4
December 13, 2021
Мне открыли счёт и выпустили карту без моего согласия, незнаю даже как получили мои паспортные данные. Считаю что этот банк нарушает закон о получении личных данных, и использует их в своих личных целях.
4
January 29
Просто достали со своими звонками
2
1
May 2
Отличный банк
February 27
Хорошее обслуживание
1
1
July 24, 2020
Новый для Забайкалья банк. Рассчитан больше на обслуживание юридических лиц. Много привлекательных предложений. К минусам можно отнести, что маловато банкоматов в Чите, по краю совсем не видел. По проблемным вопросам быстро решают. Руководство адекватное, отзывчивое.
5
3
July 18, 2023
Ужасный банк… грубые работники и очень медленные!
1
4
December 10, 2022
Чистинько, быстренько,вежливо и с ответственностью относятся к людям.
3
1
February 20, 2023
Справку из архива жду 6 месяц. Хоть бы позвонили для приличия.
3
1
December 2, 2021
Отличный банк! Обслуживание, опытные сотрудники. Спасибо!
3
4
April 20, 2021
Отвратительный банк
Одобрили ипотеку, мурыжили меня 3 мес. с документами пока срок заявки не истек. При подаче повторной заявки отказали в ипотеке.
3
2
April 2, 2023
Навязывают доп услуги.
2
July 18, 2022
Очень долго принимают. Карту выдавали час
3
2
September 10, 2023
Отлично
2
2
August 14, 2021
Хороший банк с привлекательными ставками по кредитам
1
3
July 28, 2022
Приятное место
1
3