Грамотный и приветливый персонал! Очень быстрое и грамотное обслуживание! Удобная и большая парковка! Логичное и интуитивно понятное приложение которое помогли установить сотрудники банка! Мне очень понравилось!
Отвратительное отношение, к клиентам. В обмене долларов, отказали показав на две печати....да, доллары настоящие, но меняйте где хотите, а мы такие купюры не принимаем...Странная политика. Не рекомендую, обращаться.
Очень медленно... Если 8 посетителей, то можете прождать и час. Многие процедуры делают в 1 раз(сейфовая ячейка), так что само обслуживание легко добавит еще час. Дают кофе за ожидание. Премиум статус фактически бесполезен(1 раз когда надо было - менеджер уволился, второй - в командировке... ). Сейфовая ячейка дешевле сбера. Дверь в отделение туповата: надо воткнуть карту, подождать, вытащить ее, подождать и только потом открывать дверь(в общем нужен навык). Раздатки в отделении нет, так что занять время ожидания нечем(.
Если используете несколько карт nfc и только прикладываете их к банкомату(не вставляя) - заканчивайте обслуживание перед сменой карт, иначе банкомат может осуществить операции с первой картой, не считав вторую(которая уже на площадке для бесконтактного использования).
Есть автомат с водой.
Девушка на стойке регистрации почти бесполезна, что то уточнить у нее нельзя(