Maps • Saint Petersburg • Banks

Bank Otkritie

Rating 4.1
Closed until tomorrow
Saint Petersburg, Ligovskiy Avenue, 100-104 • помещение 2-Н, 5-Н, этаж 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Ligovskiy Avenue, 100-104помещение 2-Н, 5-Н, этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 444-44-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Currency exchange
Staff call button
Ramp
Regulation number:2209/44/93
Date of updating by the Central Bank:27.10.2024
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.1
257 ratings
Rate this place

100 reviews

Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Best of the best
2
1
Level 13 Local Expert
November 24
Хочу поблагодарить сотрудника Анну Шкрум за компетентность, отзывчивость и проффесионализм. Анна решила все непростые вопросы с переводом денег в ВТБ ( клиент был иностранец) . А вот барышня из раздела премиального обслуживания только округляла глаза, бегала консультироваться с руководством и убеждала, что «все сложно». Вообще в этом банке зачастую рядовые сотрудники лучше относятся к клиентам и помогают решить вопрос, нежели «персональные» менеджеры.
Z
Level 4 Local Expert
November 3
Закладывайте часа 2 на посещение банка, даже если вы по записи. Огромная проблема с кадрами. Сложилось впечатление, что в отделении единственный опытный сотрудник - Алиса, на плечи которой легли и обслуживание клиентов, и оповещение/контроль за очередностью приглашения клиентов к окну, обучение стажеров и консультирование молодых некомпетентных сотрудников. Искренне не рекомендую обращаться к Софии Хахикулиной. Не смогла ответить ни на один вопрос. Также всревает в разговоры клиентов и делает им замечания. О границах при общении ей видимо не известно. Буквально каждый второй обслуживаемый клиент чем-то возмущен и покидает офис с негативом.
2